微软开始将一些美国本土的工作向印度转移，以便降低技术支持和开发成本。
人们长期以来一直把微软看作一家不会减少工作岗位的增长性公司，但是微软正考虑在美国裁员，而增加在印度的员工数量。微软副总裁索美加尔表示：“印度有大量讲英语的人才，我们正考虑如何更好地利用这一资源。”
在比尔-盖茨宣布将在未来三年间在印度投资4亿美元后，印度员工的职位也将得到提升。微软目前在印度南部城市海德阿巴德的软件开发中心有200名工程师。他们五年前在这里开设了第一家美国以外的产品开发中心。
微软正在班加罗尔招聘员工，要建立一个技术支持中心，但是业界人士表示，如果成功的话，两年后的实际规模很容易就会突破1000人。微软印度发言人表示：“为了满足全球客户的需要，我们将继续在印度投资建立技术力量，帮助我们扩展产品开发。”
索美加尔表示，微软在印度的软件开发人员数量在2005年可能会增加到500人，而且仍然在考虑是否增加技术支持人员的数量。
对于在美国微软工作的产品和技术支持人员来说，这是一个重大问题。微软上周宣布在咨询业务减少161个工作岗位。周二，微软工会会员表示，微软计划在得克萨斯的一个部门裁员800人。
印度每年的软件服务出口收入达到了95亿美元，也是Windows和Linux的关键战场之一。微软发言人表示：“这会对美国产生一定影响，但是目前还没有作出决定。”