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高管人员相继离职 摩托罗拉正处在十字路口
记者刘燕北京报道
2003-09-28 12:44:42 中国经营报

  是流年不利也是很多调整难以立竿见影,摩托罗拉进入多事之秋。两个高层人士的相继离职成为标志性事件,使一贯有着贵族般风格的摩托罗拉不得不面对多方剖析。如果说陈永正的离开已让人们感到摩托罗拉公司的发展走到了十字路口,其董事会主席兼首席执行官克里斯托夫·高尔文的辞职使人们对此更加深信不疑。

 
  功可抵过

  在宣布辞职后,克里斯托夫·高尔文对目前的摩托罗拉有个评价,从这个评价上我们应该肯定他对摩托罗拉的贡献。他的评价是:全球最高企业文化的名誉没有失去光泽;通过190亿美元的收购和70亿美元出售摩托罗拉业务部门重新调整了公司经营组合;通过“MOTO”重树摩托罗拉品牌……

  从爷爷起,高尔文家族三代执掌摩托罗拉。在祖孙三代的带领下,摩托罗拉公司从做干电池的小企业成长为声名卓越的美国电子业巨擘。克里斯托夫·高尔文在摩托罗拉工作36年,任董事会主席兼首席执行官职位六年半,他带领摩托罗拉走过了一段在公司历史和世界经济上最具挑战的时期,其中包括亚洲当前的危机、电信业的繁荣和低迷以及同时而来的半导体业的下降周期。在他任职期间,摩托罗拉从二十世纪90年代的全球移动电话霸主迅速下滑,到今年年初,摩托罗拉在全球移动电话市场上已经落后竞争对手诺基亚近20个百分点。为此,投资者曾对克里斯托夫·高尔文能否有能力引领摩托罗拉提出了质疑。

  2002年,摩托罗拉在实施了重组和降低成本计划之后重新实现了盈利,但疲软的经济和市场需求却抑制了摩托罗拉的复苏,摩托罗拉的股东显然对此并不满意。

  据分析,高尔文之所以决定辞职是因为股东的压力以及董事会对他扭转当前不利局面失去了信心。

  1998年和2001年,摩托罗拉的董事会就曾经两度拒绝大型投资者撤换高尔文的建议,当时摩托罗拉公司所处的财务境况更加糟糕。尽管高尔文继续执掌摩托罗拉,但他面临的压力却在增加。在经历了三年的结构重组之后,摩托罗拉依然远远落后于诸如诺基亚等竞争对手。

  早在今年5月公司年度大会上,摩托罗拉的一些股东就已经提出让高尔文辞职的要求。股东的不满情有可原。从年初到5月份,摩托罗拉的股价已经下跌了7%。如果从1997年高尔文上台执政算起,摩托罗拉的股票已经使股东们的利益损失了16%!

  高尔文确实该辞职了。而业界似乎也这样认为。一个事实是,当高尔文辞职的消息传出后,摩托罗拉的股价应声而涨5%!

  分歧与猜想

  摩托罗拉中国公司日前说,摩托罗拉主席兼CEO高尔文的退休与摩托罗拉业绩无关。据报道,摩托罗拉中国公司品牌公关负责人李凌表示,高尔文辞职的原因是由于年龄偏大正式退休,而非外电报道的与董事会发生意见分歧而辞职。

  高尔文自己说:“尽管我已经取得了相当的成果,但董事会与我个人在公司当前转型阶段的速度、战略和进步方面观点不同。因此,现在是我将火炬传给新领导人的时候了,我留给了我的继任者一个与三年之前相比令人畏惧的摩托罗拉,此前我执行了五点转型计划,摩托罗拉正在这一基础上建设。

  说到股东及董事会不满意高尔文,并非虚言。

  为了自己的利益,股东们希望将亏损的芯片部门剥离出去,甚至将无线设备部门卖掉和进一步大幅裁员。但以高尔文为代表的高层管理层却认为这些部门是公司未来发展的重要组成部分,目前摩托罗拉的不景气,主要原因则是来自于行业的萎靡,而非业务构成不合理。

  自高尔文1997年担任CEO以来,摩托罗拉的股价显得并不是很稳定,这也就成了高尔文与其它高层领导之间存在着不同看法的原因所在。

  尽管摩托罗拉董事会内部的战略分歧尚不为人们所知,但高尔文宣布离职早已引发种种猜测,焦点是该公司是否会进行一场更为广泛的机构重整,甚至可能还包括最终出售部分业务。

  即便高尔文的离职不会立即引发巨大的战略逆转,但此次突如其来的管理层重组,加上公司部分核心市场一直以来所遇到的麻烦,很可能会引起有意购入其部分业务的竞争对手纷纷觊觎。爱立信和诺基亚有可能收购摩托罗拉的无线通信网络基站部门。这两家公司在CDMA领域均不如摩托罗拉,但它们并不坚持将这种技术作为其自身业务的重要组成部分。至于其它部门,摩托罗拉有多项业务会成为具有吸引力的收购目标。

  据一位公司知情人士称,对于战略方向问题的内部分歧使得摩托罗拉无法采取更为激进的行动。高尔文的离职“可能会成为一种催化剂,从而促成事情的发生。”

  而另一大猜想则是谁将成为高尔文的新继任者?分析师和投资者一致认为,摩托罗拉董事会必须快速地任命一位继任者并且清晰明白地制定出他们的策略。据悉,董事会正在考虑公司内部和外界的继任人选。无论谁继任高尔文的位子,他都将领导一个完全不同于高尔文的公司。

  目前,宝洁公司退休的董事会主席约翰·佩珀是最有可能接替高尔文的人选。另外高尔文以前的左膀右臂、二号人物迈克·扎菲罗夫斯基被视作摩托罗拉内部最有可能接替高尔文的人选,但是高尔文辞职之后扎菲罗夫斯基并没有立即被任命为首席执行官这一事实又使得扎菲罗夫斯基超越外部候选人的可能性减弱。

  挑战重重

  对于高尔文的继任者来说,他所面临的最大的策略问题是摩托罗拉在半导体方面的目标。当高尔文当上首席执行官时,摩托罗拉仍排在世界半导体生产商的前列。从那时起摩托罗拉就放弃了存储芯片业务并减少了大量其他业务。即使摩托罗拉在微控制器部分仍排在世界前列,即使它仍在芯片技术研究上投入大量资金,但是摩托罗拉已经落在了世界十大芯片制造商的行列之外。

  到去年,摩托罗拉整个半导体业务已经下降到仅占收入的13%,比公司应用于消防、警察和其他政府部门的对讲机的销售额还要少。

  近年来半导体业务是华尔街挽救公司的最佳提议之一。高尔文却持不同意见,他认为深入开展半导体业务是愚蠢的。一些投资银行家也同意他的看法。

  在高尔文的坚持之下,摩托罗拉继续减少它的半导体生产能力,并把重点放在最易出现增长的领域。高尔文同时也希望通过向其他手机生产商提供摩托罗拉的芯片集来刺激半导体销售。

  董事会面临的另一个问题就是公司是否把重点过分地集中在中国。当今年早些时候“非典”迫使摩托罗拉暂时停止在中国的业务,收入锐减的时候,这个问题显得尤为突出。

  摩托罗拉旗下三大部门均面临棘手的问题,手机售价日益走低、无线通讯行业持续削减投资、半导体行业的科技指出仍待增加。而雪上加霜的是,摩托罗拉在这三大领域的释放份额均遭到对手瓜分。

  占摩托罗拉总营业额四成的手机部门,其运营毛利在最近一季度为3.3%,相对于劲敌诺基亚的23%还有很大的距离。无论谁出任摩托罗拉公司CEO,他都得面对来自中国移动电话市场的挑战。作为全球最大的移动电话市场,中国在摩托罗拉全球战略中具有举足轻重的地位,但是在这一市场摩托罗拉正面临着日益严峻的挑战。

  尽管摩托罗拉依然是中国移动电话市场的老大,但是其市场份额在下滑。中国的本地手机制造商正在逐步成长,它们的市场份额在不断扩大。如TCL、波导推出的新款手机,更流行更时尚,很适合中国消费者的口味。

  然而最令摩托罗拉担心的是,中国本地手机制造商的自主创新能力越来越强,它们不再从国外大批量采购零部件,不再根据国外手机模式照葫芦画瓢,它们成立了自己的研发中心,自主开发核心技术。

  摩托罗拉面对的另一大挑战是如何满足本土化需求。直到现在为止,公司的业务重心依然放在中国的三大经济发达地区:北京、以上海为中心的长江三角洲以及珠江三角洲。但是经过几年的高速增长,这些地区的移动电话市场已经开始明显放缓。相反那些小城市和农村正在成为增长的亮点,但是在这些地区本土制造商如TCL无疑具有更大的优势,因为它们已经实现了这些地区的销售网络覆盖。

  与此同时,中美之间的政治关系也可能会影响摩托罗拉在中国的运作。无论是谁取代高尔文出任首席执行官,他必须兼顾好两者之间的利益。

  中国悬念

  摩托罗拉中国公司公开表示,此事不会影响中国市场在摩托罗拉全球战略中的重要地位,摩托罗拉中国公司的经营策略也将一如既往。

  然而,此前不久,摩托罗拉全球资深副总裁兼大中华区总裁陈永正跳槽微软公司,出任微软大中华区首席执行官。这对摩托罗拉来说无疑是一个重大损失。一直以来,陈永正是摩托罗拉公司在中国市场的发言人。陈永正在2002年全面主持摩托罗拉的工作后,与各公司的关系仍然很密切,尤其在中国联通CDMA的300多亿元的大单里,摩托罗拉拿到了最大的合同。今年一月份,摩托罗拉公司在上海召开了一个盛大发布会为其2003年新款手机作秀,当时陈永正也出席了,会场气氛一片融洽。

  与其它跨国公司相比,以高尔文为核心的摩托罗拉更注重培养与中国政府的友好关系。这位前任首席执行官频繁访问中国,会晤的人士从北京的高层官员到广东省的地方制造商。分析家表示,这种主动友善的访问无疑增强了中国官方对摩托罗拉公司的亲切感。

  现在随着陈永正和高尔文的离开,摩托罗拉的新任首席执行官能够继续保持甚至进一步这些友好关系吗?8月11日下午,摩托罗拉中国公司正式对外确认了陈永正的离职,并同时宣布任命戴莱尼先生为中国公司董事长,摩托罗拉公司资深副总裁兼全球电讯方案部大中华区总经理高瑞彬为中国公司代理总裁。此次任命可以说充分考虑了中国市场的业务需求,戴莱尼是摩托罗拉公司全球执行副总裁并兼任全球事业部总裁,之前曾任摩托罗拉亚太区总裁,因此对亚太地区,包括中国市场的业务相对熟稔,而代理总裁高瑞彬也一直在中国市场上打拼。

  9月8日,距摩托罗拉宣布中国公司高层变迭不足一个月的时间,现任中国公司董事长吉恩·戴莱尼首次亮相北京传媒。作为公司全球事业部总裁,戴莱尼承载着摩托罗拉各地区管理的重任,戴莱尼向记者表示,“我更希望大家在其中能看到一种包容性,一个容易听取别人意见的人!”,在公司业务上,“我更希望自己能做到以客户为中心,不遗余力地去服务于在中国的客户”。

  戴莱尼称,面对日益激烈的市场,特别是在中国,摩托罗拉公司如何保证继续担当市场领导者的角色,是自己面临的最大挑战。

  对于3G火热的中国市场,吉恩·戴莱尼称,目前摩托罗拉与中国移动及中国联通等公司都有着很好的合作,“对于现有的移动运营

  商以及在以后可能会拿到牌照的运营商,摩托罗拉都会给予支持”。

  他强调说,摩托罗拉也不会局限于单一标准,并且有能力开发更具创新意义的3G产品。此前摩托罗拉宣布投资9000万美元设立北京研发中心。

 


 

 编辑:杨姝

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