家住北京崇文区的胡女士打来电话说，本月2日那天她去北京市通信公司一家营业厅，想办理固定电话和ADSL宽带业务。可对方以她没有北京市公安机关颁发的身份证为由，拒绝为她办理这两项业务。这件事让她不能理解：花130万元买了房子，难道不能装ADSL？
装电话要找个北京人担保？
在北京做了八年生意的胡女士说，她花130万元在崇文区幸福家园买了一套房子。入住以后，想为自己的新家装上固定电话和ADSL宽带。那天，她来到居住地附近的北京市通信公司广渠门营业厅，准备办理相关手续。可是营业厅方面告诉她，由于她是外地来京人员，没有北京市公安机关颁发的身份证，所以需要有持北京身份证的人为她做担保。如果找不到担保人，则只能办理预付费固定电话业务。闻此，胡女士随即询问自己能否拿所买房子的房契和发票做担保，而对方的回答仍是不能。为此，胡女士感到不可理解：我能花这么多钱在北京买房子，难道会不付电话费跑掉吗？
预付费电话只能拨号上网不能ADSL？
就此事，笔者拨打了北京市通信公司客户服务中心电话10060，对方工作人员表示，这是2003年12月15日开始执行的新规定。其中，“担保规定”明确指出：非北京市公安机关颁发身份证的客户办理固定电话装机业务，请担保人和被担保人双方到相关营业厅办理相关手续。而此规定在担保人的担保资格中列出的第一条是，担保人必须是北京市公安机关颁发身份证的居民。如果客户实在找不到合适的担保人，则可以办理预付费固定电话业务。
笔者了解到，在此项业务中，话费收费标准和一般固定电话业务相同，但是采取实时扣缴的方式。另外，用户还需每天缴纳0.8元的租费。如果办理这项业务，就不能办理ADSL宽带业务了。也就是说，如果用户想要在家上网的话，只能靠电话线拨号了，而费用要比ADSL宽带高。(李红艳)