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根据联合国日前公布的一份统计报告显示，在宽带使用率上，美国仅排在世界第11位，远远落后于韩国、中国香港和冰岛等国家和地区。用《今日美国报》18日一篇报道中的话说，在经济上雄霸一方的美国，在互联网宽带技术的普及上却显得“贫困落后”，美国人必须进行一场“宽带脱贫”运动了。
■互联网服务滞后多数人拨号上网
虽然富可敌国的美国人比尔·盖茨是依托网络发家的，但目前普通美国人的上网条件却落后于很多发展中国家。位于美国密歇根州芒特普莱森特的拉贝尔经营管理公司负责人每天早上都需要登录互联网，查看散布在密歇根州、印第安纳州的13家餐厅前一天的经营情况，虽然上网查询要比往返奔波的口头查询和耗费口舌的电话查询强得多，但因该公司目前使用的仍然是拨号上网方式，所以查询速度“只比蜗牛快一点点”。更糟糕的是，该公司另外33家餐厅因为价格太高或者缺乏上网手段，连拨号上网的便利都享受不到。
与拉贝尔经营管理公司相比，在韩国汉城经营一家咨询顾问公司的美国人詹姆斯·罗尼要幸运得多:罗尼公司使用的宽带网速至少比拉贝尔公司的拨号网速快50倍，而且价格非常便宜。用罗尼的话说，在这里上网确实和“冲浪”一个感觉。
据统计，目前美国73%的家庭仍在使用拨号上网方式。
■国家政策“消极”电话公司“犯懒”
据美国专家分析，目前美国在宽带接入方面出现的落后局面同美国政府发展宽带业务的既定政策有一定关系。
在其他国家，政府会投入巨资推动本国的宽带业务发展，如韩国政府投入500亿美元用于该国的宽带建设，加拿大也投入了1.9亿美元用于提高政府机构的远程通信和地方医疗机构的远程服务，欧盟15个成员国已经计划在2005年前实现广泛的宽带接入。特别是在韩国、新加坡等亚洲国家，政府普遍希望通过宽带的普及改善投资环境，吸引更多外国资本进入本国，因此推广宽带几乎成为国策。
而美国政府虽然也意识到宽带对于科技生活发展的重要性，但采取的却是一种通过竞争降低使用价格，最终推动宽带普及的政策。因此，美国的宽带服务主要依赖私营公司的推动，而这一政策显现效果的速度却相当缓慢。特别是一些美国大的电话公司不愿意投资宽带业务，因为他们担心联邦通讯委员会要求他们以出租的方式同自己的竞争对手共享自己铺设的宽带线路。利益纷争让众多公司驻足不前。
■紧随时代步伐各州自己动手
鉴于全球宽带普及浪潮汹涌，美国的很多州已经意识到了宽带对于经济增长的推动作用，因而纷纷着手推动宽带接入业务，通过订立有关规章鼓励宽带发展。以密歇根州为例，州政府已经下调开展宽带业务公司的有关税费，并为发展宽带业务的公司提供低息贷款。目前，拉贝尔管理公司已经开始申请为自己的46家餐厅接入宽带服务。根据目前的发展速度，该公司的技术主管估计两年后他们也可以体会到汉城的宽带速度了。
而马萨诸塞州剑桥的一家咨询公司已经通过宽带实现了调动全球雇员协同作战的梦想。该公司的700名雇员中有一半在印度。以往，员工间的跨国业务交流是个大难题。而现在，全部雇员都可以通过宽带实现实时文件传输。该公司副总裁韦克斯勒不无骄傲地表示:“宽带让所有的员工都没有了地理距离感，也让公司的业务发展没有了疆界限制。”
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