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手机单向收费风波再起

2003-05-21 08:40:52 经济导报

  电信日前后,山东通信大战再起。
  免收长途费和网内单向收费的非常手段,再次被济南、青岛两地
的移动通信公司和联通公司祭出,通信市场一片烽烟。
  山东联通再点火导火索是山东联通。
  5月10日,山东联通以“非典时期,非常关爱”为主题,率先推
出了CDMA用户的最新资费标准,宣布山东境内所有CDMA用户和省内的
130、131、133手机用户通话,及与省内固定电话通话,免收每分钟
长途0.7元的长途费,即打省内长途只收市话费,打省内长途和打市
话一个价。此后5月12日,济南联通对本地用户推出名为“1/5话费优
惠风暴”的两项市话包月套餐,并声称“比单向收费还便宜”。这种
被称作“爱心卡”的市话套餐分为市话费每月交120元打600元、200
元打1000元两种,实行18元的月租。山东移动5月13日发起反击,打
出了“中国移动单向了,本地移动网内被叫免费”的广告。并通过18
60向移动手机用户发送短消息,声称电信日来临之际,济南移动准备
实施全省甚至全国移动网内的单向收费。
  青岛通信市场同样硝烟弥漫。5月14日傍晚,青岛联通宣布,在
每月交纳24元业务费后,青岛联通GSM网手机用户在本地免费接听所
有来电,联通G网手机实行单向收费。第二天,青岛联通宣布CDMA手
机加入单向收费,无须任何手续,接听本地联通网内所有来电,一律
免费,同时推出两种市话费仅8分钱每分钟的CDMA手机卡。而此前,
青岛联通已相继推出小如意、小真情,通过话费在100元之内免收月
租的合法途径降低手机费用。面对青岛联通的挑战,青岛移动跃跃欲
试,据悉其正在酝酿推出新的措施应对。
  对于此次价格战,各家虽然说法不一,却都认为自己是被迫应战。
山东联通市场部一位负责人表示,降低移动话费是大势所趋,面对小
灵通和山东移动的竞争,联通CDMA投资巨大,但生存空间太小,必须
降价才能吸引固定消费者。1/5优惠套餐和免收长途费并不违背国家
相关规定,又能给消费者带来实惠。但据记者从济南联通内部人士处
获悉,资费调整主要还是针对济南移动不久前在章丘、商河、济南等
周边地区推出的“16元包打200分钟、30元包400分钟”,以及“动感
地带”变相使短信和话费降价的市场反映。山东移动则宣称面对突然
袭击,不能坐以待毙,其推出的本地网内单向收费项目已按规定向山
东省通信管理局报备。对于这一降低资费的举措,山东移动表示,其
拥有比对手大得多的客户群,用户在本地通话占全部通话的93%,而
在本地通话中,移动与移动通话约占45%,山东移动实行网内单向收
费,为大部分中低端用户节省了费用。而山东联通推出的CDMA手机免
收长途费,受益的是少数高端用户,其1/5套餐计划也只是看起来优
惠,实际上由于大多数用户消费不了高达几百元的话费额而形同虚设。
另一边,青岛联通表示资费调整是为了回馈消费者。但据记者了解,
其此次发难针对的是青岛移动近期推出的“流金五月”,尽管青岛移
动这一业务主要在部分郊县市的村镇试开通“小区计费本镇通”,但
仍对青岛联通构成威胁。
  悄悄进行的单向收费移动、联通之间的价格战早已是公开的秘密。
事实上,两大移动通信运营商对降价乐此不疲。尽管每次推出的价格
战都要遭遇主管部门的制止,但并不妨碍新资费政策的推出。对此业
内人士分析说,通信运营商每一次的调整都会引发新的消费热潮,提
高市场份额。山东移动和联通的降价再次牵动了主管部门山东省通信
管理局。在山东联通和山东移动纷纷宣布资费调整,大战一触即发之
时,山东省通信管理局紧急出面叫停。5月12日和13日,山东省通信
管理局分别召集山东联通、山东移动、山东省通信公司等运营商,就
降价一事进行调查,并下发“关于规范我省近期通信市场经营行为的
通知”,要求各公司立即停止相关违规行为,加强企业自律,严格执
行国家规定的资费政策。对此,省通信公司市场监管处张处长表示,
移动电话的本地网内单向收费既非报备项目,也非通信管理局所能批
准的项目。山东省通信管理局从没有批准和同意过任何和国家资费政
策相抵触的降价行为。
  即便如此,却并不妨碍各运营商悄悄实行资费优惠以吸引消费者。
至今许多人仍对2002年济南移动和联通之间的单向收费之争记忆犹新。
据记者了解,尽管那次争夺最后以主管部门的干涉而告终,但实际上
济南移动的网内单向收费悄悄实施至今。这一次,在山东省通信管理
局出面后,山东联通和山东移动停止了调整资费的广告,除价风暴似
乎再次以主管部门的出面而告结束。但降价是否真的停止了,只有消
费者和商家心里最清楚。

 

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