引发手机市场又一次震撼
“降低话费”先从“来话畅听”试水。上海移动今年4月推出的此项业务,其全球通用户每月支付25元功能费,就可以免费接听625分钟号码为135至139开头的全球通用户的来电。
应对“来话畅听”,上海联通的“畅听更多”更优惠,用户范围更广:不仅包括GSM标准资费协议用户、CDMA的套餐协议用户,还包括月资费标准在278、238、228、178、148、138、128元的用户。联通的月功能费为26元,比移动多1元,但免费接听的电话可达800分钟。
更引人注目的是,移动只接受中国移动的网内来话,而联通则将范围扩大至所有移动电话。联通的收费方式也更灵活,26元功能费可以在套餐资费中扣除,因而降低了各种套餐的最低资费标准。
上海联通的“包月卡”分为100元和200元两种,不用交每月50元的月租费,包月卡100元可包本地通话费500分钟,200元可包1000分钟。包月卡每分钟收费低于0·30元,而且不仅接听,打出也有优惠,降价范围扩大。
日前,上海移动推出了“越打越便宜”积分优惠业务,降价幅度达50%。除了全球通入网用户外,易达卡、易通卡、动感地带用户都可享用。难怪,在上海移动的营业大厅,上海手机用户在柜台咨询,确认自己理解的“优惠含义”无误后,高叫“爽!”
“看不见的手”发力,难以抵御
上海一位移动通信运营商说,降价如同在自己身上割肉,很心疼的。任何一家运营商都不愿放弃这块利润,但是“降低话费”却是必然。
近些年来,手机运营商在网络质量、服务等方面大做文章。上海移动、上海联通分别投入巨额资金完善网络质量,上海的高楼、机场、国际会议中心、东方明珠、电梯、地下室的死角被清除。移动通信的实用化进程不断加快,手机证券、手机银行、移动办公、新闻短信、气象短信等衍生产品达数百种。
在取得规模效应后,手机运营成本下降,也为“降低话费”创造了前提。近两三年,除了京沪穗三地仍固守信息产业部规定的手机资费,其他一些城市手机资费价格不断走低,有的每分钟仅0·10元。
上海移动和联通难以守住最后的堡垒,今年4月开始“准单向收费”。这样一来,“高价话费”的根基动摇了。此后不久,没有取得移动运营证的上海电信运营商也开始涉足无线通信业务。
今年5月,上海电信公司的“小灵通”进入奉贤、松江等地区。随着设备容量的增加,其业务范围将扩大到上海郊区和部分市区。
上海电信的700“一号通”也加大市场开拓力度。用户申请了号码,可将办公室、家中以及手机的电话都捆绑在这个号码上,无论对方打哪个电话,只要无应答,系统都会自动将电话转接到捆绑电话上,也就是手机可用固定电话接听。此间人称“700”是“让手机稍息”,相当于手机有了单向收费功能。
“降低话费”的趋势难挡
据上海移动介绍,20%的高端用户,对上海移动总收入的贡献为60%。上海移动的“来话畅听”每月支付25元,免费接听中国移动网内来话625分钟;上海联通的“畅听更多”每月26元,免费接听移动电话800分钟。优惠方案基本是为高端用户量身定做的。
如今,上海联通的包月卡已涵盖了中高端用户。上海移动推出的新业务,“降低话费”范围可能更广。
据上海移动调查,我国手机用户的平均话务量很低,在世界上处于落后水平。究其原因,通话费用高是抑制用户消费的瓶颈。而“越打越便宜”的积分优惠业务可以释放用户的需求,大约有半数以上用户会使用这项业务。
每分钟0·40元的手机话费,是信息产业部在早些年制定的。当时手机被定位为“高端通信方式”。近些年,手机普及加快,身价从“山珍海味”降为“大白菜”,成为寻常百姓手中的通信工具,因而维护原定价格的基础已经动摇。
以上海移动为例,目前有近700万用户,网络容量达1000万户。“降低话费”不仅可启动新增市场,抵消变相降价带来的利润下降。随着时间的延长,运营商的总收入也有可能增加。从服务角度看,话费降低了,用户可以享受到更多的通信便利。
(据新华社)