|
|
历经“磨难”的家乐福终于笑到了最后。今天，其在济南的第一
家店开业了。
家乐福用了近两年的时间整顿了在中国的违规连锁店后，终于又
可以快速发展了。而济南，因为有了家乐福，似乎更具开放性了。此
前，大润发、沃尔玛驾到，麦德龙、易初莲花、佳世客等超市巨头也
要光临。此外，传言百盛、太平洋百货、先施崇光等国际知名百货企
业已在济南探营，准备等明年我国零售业全面对外开放后随即进驻。
“有人欢喜有人忧”。曾经身为济南商业“五朵金花”的大观园、
人民商场、济南第一百货、百货大楼、山东华联等零售企业，在与新
型商业业态的竞争中，只有人民商场挺立依旧，其余“四朵”皆已凋
零。随着外资零售巨头的进入，会否有新的商业企业香消玉殒呢？
谁也不能肯定，也无法否定。面对蜂拥而至的外资，我们该说好，
还是不好？
还有两三年的活头？
虽然去年沃尔玛进入济南时，许多同行都如临大敌，但沃尔玛并
没有如想像中的那样，很快适应市场，所以济南的零售商业格局没有
发生多大改变，但现在不一样了。
“家乐福对济南连锁超市的冲击将是前所未有的。”4月17日，
在接受记者采访时，本地一大型连锁超市的负责人不无忧虑地表示。
家乐福在国内的大中城市已开了44家连锁店，几乎是开一家火一家，
而家乐福在上海开第二家店后的一年里，周围的三家国有商场相继倒
闭，济南会怎样呢？
这种担忧困扰着这位负责人，让他心里一直不安宁。但像他一样
还能担忧的，是那些仍有一定实力与家乐福等零售巨头拼搏一阵子的
商业。对于位于繁华的泉城路上的济南百货大楼而言，已经没有能力
为沃尔玛、家乐福等零售巨头的到来担忧了。它只能让别人牵挂。
曾经，百货大楼是济南商业的旗帜，全国十大百货商场之一。食
品与服装是它最大的卖点，不只济南市民，外地出差慕名而来的顾客
也不少。但现在，百货大楼关门了。在与新型高档大商场的竞争中，
百货大楼失去服装优势；在与连锁超市的竞争中，百货大楼的日用品
与食品失去了光辉。而与济南百货大楼一起赴难的还有大观园、济南
第一百货、山东华联等济南的综合商场。
家乐福的到来，会不会致使更多的商业企业走向困境？因为在拥
有200多万常住人口的济南，万平方米以上的大型连锁超市已超过12
家，其营业额已占到商业零售业的三分之一以上。
“短期内可能不会产生太大影响，因为济南连锁超市的发展空间
还是很大的。”济南华联执行总裁陈锡忠认为，济南再开3－5家大卖
场没问题。
但济南的商业设施大多集中于繁华商业地段，规模在5000－7000
平方米的标准社区店很少，因而济南华联把发展目标锁定在了社区店
上，其第三家连锁超市———经营面积为7000平方米的舜耕店将于近
期开业。
但这并不意味着济南本土商业可以高枕无忧。"其实真正改变济
南商业格局的是外资综合百货。"陈锡忠提醒记者，他的分析是连锁
超市尽管销售额很高，但毕竟是日用品，不能引领时尚，不能引导消
费。但综合百货就不同了，他认为，综合百货业是一个城市经济繁荣
程度的标志，可以引导消费，这种竞争才会真正引起消费者的分流。
"济南商业格局的大变化还要等2－3年，就是外资综合百货进来
之后。"济南贵和购物中心副总经理杨荣刚表达了同样的观点，青岛
是省内的先例，在百盛、佳世客、伊都锦等外资百货进入后，青岛许
多老牌商业企业不是倒闭就是改换门庭，现在真正生存下来的本地商
业只有两家。济南也将经历这一嬗变。
现存大商场，
谁将被外资整合？
过去，说到国内企业的优势，无论是生产企业，还是商业企业，
最值得骄傲的是：了解国情民俗，熟悉消费者，所以，国内企业短期
内不用惧怕"老外"。但现在，这种优势正逐渐消失。"中国消费者
的忠诚度可以说是全球最低的。"一大型商场的负责人认为，中国人
购物崇尚"货比三家"，哪里价格便宜、服务好，就在哪里购物，不
管这个商场是谁开的，外资商业开一家火一家，就是这个原因。会员
制在中国失败也是这个原因，没有多少消费者长期忠诚于某个商场。
而这种消费习惯非常不利于国内企业发展。本来，国内商业企业普遍
认为自己比外资商业更熟悉消费者，但事实根本不是这样。
另一方面，"家乐福、百盛、太平洋百货等外资商业今后将更多
采用整合并购方式快速发展。"这位负责人认为，过去，沃尔玛、家
乐福、百盛等外资商业建立的店铺可以说是他们进入中国市场的旗舰
店、样板店，随着中国对外资零售业限制的全面取消，他们今后将不
会再采取建新店的方式扩张，这样速度太慢，整合并购将会成为外资
最主要的扩张模式。
一面是国内商业企业优势的丢失，一面是外资综合百货的咄咄逼
人，在双重作用下，谁将成为牺牲者？许多大型商场的负责人都表示
最先被吃掉的肯定不是自己，但他们都预言，三五年后，会有1－2家
本土企业在与外资的较量中成长起来。显然，现在的大型综合百货商
场至少还要倒掉或者被整合掉一半。
外资综合百货垄断流通业？
7年前，法国媒体上有一段话："谁控制了法国的商业流通业，
谁就控制了法国的经济，谁就拥有了法国。这种危言耸听式的理论
如今得到了证实，墨西哥、巴西、阿根廷等拉美国家，开放不到10年，
就在外资的忽悠中，经济全面崩溃。
拉美化的担忧由此在国内的理论界和企业界蔓延，该观点认为，
中国如果过度开放，流通业完全被外资掌控，那么中国就存在被拉美
化的危险。没想到，在采访中，记者也听到了同样的担忧。"综合百
货业销售的是工业品，家电、电子、信息、纺织、服装、汽车等产品
的流通渠道一旦被外资完全掌控，不但我们的市场被控制，上游生产
企业、原材料供应企业都将受制于人。"一商场负责人描绘了一幅可
怕的图景。他说，过去的几年里，尽管国际顶尖连锁超市纷纷深入国
内，并改变了许多人的生活，但超市销售的是日用品，销售额尽管较
大，但无法左右市场经济，而综合百货就可能垄断市场经济命脉。
尽管有人认为这种论调过于悲观，但拉美化的担忧却如影随形般
随着外资商业的扩张而扩散着。现在，这种担忧走进了济南，离我们
的生活越来越近。
谁是最后的救命稻草？
到今年12月11日，我国的零售领域就全面解禁了。"我们希望市
政府能够像商务部一样，选择几家优势企业给予支持。"一商场负责
人表示。2月20日，来自全国的15家大型流通企业负责人应邀进京，
共商流通业发展大计（本报2月25日曾经予以报道）。商务部的这一
举动，被认为是有意扶持国内的大型流通企业。
"希望政府能够像支持国有企业一样给予我们资金上的支持，使
我们的商业能够实现管理现代化。"说起政府支持，这位负责人大倒
苦水，他说，国有企业工人下岗，政府提供最低生活保障，他们企业
开一家连锁店就可以提供上千个工作岗位，为什么政府就不给予扶持
了呢？另一方面，政府还在花大量的钱建农贸市场，以促进"退路进
厅"，但事实上，现在超市经营的蔬菜等农产品已占济南市场份额的
60％－70％，政府应该转变一下观念来支持商业企业了。
"退一步，政府即使给予我们和外商一样的投资政策也行。"这
位负责人抱怨，尽管本土商业的实力无法与国际商业资本相比，但为
了吸引外资，政府往往给予外商土地优惠和税收优惠政策，这无疑更
加剧了中外企业的差距，制造了新的不平等。
当记者把这位商场负责人的希望转告给济南市商业网点办公室时，
接受采访的网点办负责人无奈地表示，目前，济南还没有扶持本土商
业企业的打算，对外资开放是国家的大政方针，他们不可能出台特赦
政策保护本土企业。不过，旨在规范济南商业发展的《济南市商业网
点规划》已报商务部备案，他们也于3个月前把该规划送至济南市政
府，只是现在还没有通过。如果通过了，外商企业就和济南的本土商
业企业一样，站在同一个发展平台上了。这可以算作对本土商业的一
个"行政支持"。
看来，抱怨终归抱怨，希望也终归希望，大敌当前，济南的商
业企业不要指望别人，一切还得靠自己。
◆导报记者孙秀红济南报道
|
|
|
【发表评论】【关闭窗口】
|
|