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她的名字是时尚杂志的“常用词”，她的王国在企业界呼风唤雨，
她的名言被世界各地的女人奉为经典座右铭……她的年龄永远是个谜。
她是埃斯泰·劳德，“雅诗兰黛”化妆品王国的开山者，被誉为
“化妆品女王”。这位自称“一生都在推销”的女性24日晚结束了未
曾停歇的生命，但她的名字将随她的品牌继续散播华美和芬芳。
“美丽是一种态度。美丽没有秘诀。为什么所有的新娘都很美？
因为她们非常在意自己在婚礼上的形象。世上没有丑女人，只有不关
心或者不相信自己魅力的女人。”
——埃斯泰·劳德
这是雅诗兰黛创始人埃斯泰·劳德1992年的照片，随处体现着
优雅和美丽。
国际著名化妆品牌“雅诗兰黛”（Estee Lauder）公司一名女
发言人25日宣布，品牌创始人埃斯泰·劳德女士前夜因心肺衰竭，在
美国纽约曼哈顿的家中辞世。
外界推测她的终年岁数颇费了点劲。公司发言人透露劳德死时97
岁，但根据其传记作者李·伊斯雷尔的说法，她的生日是1908年7月1
日，据此推算其终年为95岁。这番周折全因劳德终生对自己的真实年
龄讳莫如深。
白手起家
如她生前所说：“如果你有一个目标，如果你想成功，如果你真
的梦想成就另一个雅诗兰黛，你必须努力工作，必须始终坚持理想，
必须对你所做的事业拥有充分信念。”她的坚持运用在保守年龄秘密
上也很成功。
就像“雅诗兰黛”的品牌定位，劳德致力于追求一种奢华、高雅
的“上流阶层”生活。她的房产分布在美国纽约曼哈顿最繁华时髦的
街区、棕榈滩的海边、伦敦的富人区和法国南部别墅带。不过，那些
并不是她出生和成长的地方。
劳德出生在纽约主要居住低收入阶层和移民的皇后区一个普通工
人家庭，原名埃斯特·门策，但她的家人喜欢唤她小名埃斯泰，后来
就沿用下来。1930年与一名制衣商结婚后她随了夫姓，这就是后来大
放光芒的埃斯泰·劳德、也即“雅诗兰黛”之名的由来。
推销一生
上世纪30年代，劳德的化学家舅父在自家房子后面一间小屋里搭
建了简陋的临时实验室，自己调制脸霜，劳德代为销售，后来又学会
自己动手调制。
她把自家产品带到美容院、给那些闲坐着等头发吹干的女人们做
免费演示，其中许多人后来成了她的顾客。她有时候还会在曼哈顿集
中了各种奢华品牌专营店的第五大道上，拦住过路的女性，请她们试
用自己的产品。
劳德后来解释自己的成功经验时说：“我在职业生涯中从未有过
一天不是在推销中度过。如果我相信什么东西，我就把它推销出去，
而且推销得很卖力。”
她的坚持推销终于有了回报。1948年，她说服了一个采购商下了
相当分量的订货单。她和丈夫两人在一家餐馆改装成的作坊里亲手调
制订单上的所有脸霜，并装在漂亮的罐子里。产品出货后在两天内出
售一空，“雅诗兰黛”公司就此上路了。
她的著名推销策略之一就是随卖附赠试用品，因为公司起步时没
有足够资金支付广告公司费用，所以她用源源不断的赠品代替宣传。
她坚信：“当你设法把产品塞到顾客手中，只要产品质量好，它自然
会替自己宣传。”
已故好莱坞明星、摩纳哥王妃格蕾丝·凯利曾说：“我和她（劳
德）并不太熟，但她老是送这些东西来。”王妃后来成了劳德的朋友。
美丽态度
1953年，公司推出了“青春之泉”（Youth Dew）香氛和浴油系
列后，“雅诗兰黛”在美国成了一个家喻户晓的奢侈品牌。
如今，以埃斯泰·劳德名字命名的“雅诗兰黛”化妆品集团在去
年《财富》杂志排出的“美国企业500强”榜上排名第349位，收入达
47亿多美元。公司旗下拥有雅诗兰黛（Estee Lauder）、倩碧（Cli
nique）、阿拉米（Aramis）等著名护肤、化妆和香水品牌系列。
公司大权一直牢牢掌控在劳德家族手中。1982年，埃斯泰·劳德
之子莱昂纳德·劳德接手了公司的执行总裁职务。埃斯泰·劳德自己
从1994年臀部受伤后就隐身于社交界。但她对于美丽的定义随其品牌
产品同样行销全世界。
她说：“美丽是一种态度。美丽没有秘诀。为什么所有的新娘都
很美？因为她们非常在意自己在婚礼上的形象。世上没有丑女人，只
有不关心或者不相信自己魅力的女人。”
这种理念或许正是她成为美容界“常青树”的秘诀，也是她成功
推销的又一范例。
（新华社供本报特稿）
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