转化十一运成果 开创志愿服务新局面

    大众网济南12月5日讯（记者 王磊 通讯员 张阳）12月5日是第25个“国际志愿者日”，回顾2010年，我省青年志愿者工作在十一运会志愿服务成果转化上下功夫，青年志愿服务取得新发展，开创了新局面。据统计，截止2010年10月，全省共建有各级青年志愿者协会1022个。注册青年志愿者达262万人，志愿者服务站（服务中心、服务基地）17043个，“一助一”长期结对服务对象41万对。累计提供志愿服务6600余万人次，服务时间近13.3亿个小时。一年来，我省青年志愿者行动显现出四个特点：

    以城市文明服务岗为载体，擦亮了青年志愿者行动的服务窗口

    2010年，团省委在工作布局上将全运会志愿服务成果保留与转化作为重点，以服务城市文明建设为目标，进一步丰富城市文明服务岗的服务内容，完善保障措施，做好全运会440个城市志愿者文明服务岗和社会志愿者服务站的保留工作，在节假日和周末时间开展上岗服务，保持活动的常态化，使之成为了全运会后青年志愿者工作的又一个重要载体和展示城市文明的重要窗口。济南泉城广场青年志愿者城市文明服务岗自全运会结束后，于2010年3月5日重新上岗，每周周六、周日按照每个岗位10名志愿者，上、下午每班5人的人员配置，开展以信息咨询、应急服务、环境整治为主要内容的志愿服务，在“城市大客厅”已累计开展志愿服务900余小时，为城市运行和树立好客山东良好形象发挥了重要作用。
    临沂滨河志愿服务岗由市直各单位、各大中专院校志愿者轮流组织志愿者上岗，坚持每周末5名志愿者到岗，为创造优美的城市环境和优良的城市秩序提供各类志愿服务。在创建文明城市、临沂市场贸易博览会、F1摩托艇世界锦标赛等活动期间，志愿服务岗在宣传发动、应急服务等方面发挥的重要作用，成为服务千家万户、展现青少年风采、彰显城市文明形象的重要窗口。到目前为止，累计2千余名志愿者开展志愿服务累计978小时。
青岛市礼宾志愿者服务队由外事服务、旅游等职业学校中的100名优秀的志愿者组成，全运会后，围绕青岛的重大节庆活动开展礼宾志愿服务。在2010中国（青岛）国际时装周、全球浙商（青岛）贸易洽谈会、中日韩（青岛）企业新技术对接会、蓝色经济高峰论坛、青岛国际啤酒节、青岛国际帆船周等高端会议和重大活动中，充分展示了山东志愿者的风采。
    以大型赛会为平台，展示青年志愿者风采

    2010年，我省青年志愿者圆满完成了省内五大赛会以及上海世博会的志愿服务工作。在中国水运会（日照）、世界太阳城大会（德州）、第22届省运会（淄博）、第三届山东文博会（济南）、中国国际航空体育节（莱芜）以及上海世博会的舞台上，志愿者再次成为倍受瞩目的焦点，累计逾1.4万志愿者在近500个岗位上，服务46.1万小时，为各项赛会的成功举办提供了优质服务，成为文明山东的靓丽名片。
    以服务民生为重点，青年志愿者成为公益性志愿服务的主力军

    以社区为平台拓展服务领域，积极推进青年志愿者社区服务行动和农村志愿服务活动，先后开展了“志愿者为老服务金晖行动”、助残志愿行动以及“青春助力”共青团关爱农民工子女行动等专项行动，积极借鉴全运会“馆校对接”、“项校对接”的志愿服务模式，大力发展“一对一”、“多对一”社区志愿服务结对工作，深入推进社区志愿服务和谐行动，开拓农村志愿服务领域，努力实现志愿服务在城乡的新发展。截止到目前，全省建成志愿者为老服务站4217个，为老服务基地2138个；形成助残志愿者队伍1696支，提供助残服务419909人次，累计服务632188小时。“青春助力”行动中，受助农民工子女331715人，帮扶结对29528对，志愿者提供服务195008人次，累计服务682528小时。这些专项行动的蓬勃开展，在全省范围内形成了“品牌统一、百花齐放”的工作局面。
    走出国门，青年志愿者奉献非洲结硕果

    2010年6月，由12名来自全省不同地区和岗位的青年志愿者组成的“中国青年志愿者赴利比里亚服务队”结束为期一年的服务，凯旋归来。一年来，服务队在利比里亚国家青体部、农业部、外交部、总统卫队和JFK医院等5个政府部门的汉语教学、中医针灸、计算机、淡水养殖、农业种植、排球、乒乓球、体操、武术和小儿外科等10个岗位开展服务，建立了利比里亚首个小儿外科病房，接诊病人1200余人次，开展手术280余例；在利比里亚10多所中小学及大学开设汉语课程，培训汉语学员1000多人；宣传和推广中医疗法，免费为妇科疾病和脑瘫患儿进行针灸治疗，累计完成中医针灸、推拿理疗3000余人次；以国家乒乓球、排球队教练的身份带队参加国际比赛；开创了利比里亚体操的历史；为总统卫队担任武术总教练，传播中华武术；为利比里亚农业发展提出诸多建设性意见……在平凡的岗位上，志愿者们累计开展志愿服务26000小时，展示了中国青年的精神风貌，赢得了利比里亚政府、人民的欢迎和尊重。2010年6月10日，利比里亚总统瑟利夫向志愿者王刚授予了“非洲之星”荣誉勋章，并接见服务队全体成员。援外青年志愿者已经成为展示中国青年风采、传播中华文明的友好使者，架起了中外友好的桥梁。
    2010年全省青年志愿者工作还进一步完善、明确志愿者招募、登记注册、岗位培训和服务管理等机制，健全志愿者管理、考评和奖惩机制，从而形成了固定、统一的志愿服务工作运行模式。在后奥运时代志愿服务的先锋浪潮中，山东志愿者正阔步昂首向前。