展览中心下班关门后，不在门口做任何提醒标志，我出门时一头撞上玻璃门，当场头破血流。展览中心不但不赔偿，反而要我包赔他们的玻璃。”昨日上午，市民李先生来到本报东区记者站倾诉了自己的遭遇。

    顾客：我被玻璃划伤

    据李先生讲，15日下午5时，他到文化路科技市场买了一些电脑器材后，又来到该市场内展销中心买了两个软盘。因公司有事要他回去，李先生买到软盘后就快步走向展销中心西门，然而当他撩开塑料门帘准备推门而出时，哗啦一声玻璃碎了，李先生顿时头破血流，原来，刚刚还开着的西门已经锁上了！“事情发生后，我的额头血流不止，而展销中心的工作人员不但无动于衷，反而要求我赔他们的门玻璃，这种做法太伤人心了！”李先生无奈之下报警求助。经过一番协商，展销中心管理办公室负责人王先生表示，不再追究李先生对玻璃的损坏，而展销中心绝对不答应向李先生道歉或赔偿。

    展览中心：责任在顾客

    该中心办公室王先生认为，按照规定，当时已经到了关门清理人员的时间，顾客因自己不慎造成受伤，展览中心没有任何责任。当记者问及王先生是否应该提前广播通知或在门口设置“此门已关，请绕行”等提醒标志时，他答道：“5点半关门的事儿，我们的商户和顾客都知道，这是约定俗成的事儿，没有必要提醒他们。李先生不知道这个规矩，造成受伤，责任在他自己。”

    律师观点：展览中心有责任

    开物律师事务所律师郭健鹏认为，商场在为顾客提供消费服务的同时，有责任在楼梯、出口等处设置明显标志以提醒顾客。从事实来看，商场在关闭的出门口没有设置任何提醒标志，而以“商户和顾客都知道关门的事儿，展览中心没有必要设置”为由推脱责任，是不应该的。对于顾客的意外伤害，商场应该根据实际情况与顾客进行协调作出赔偿。如果展览中心拒不赔偿，李先生可以向消协投诉或通过法律途径解决。(王长善 刘梦涛)