泰康养老推出e管家客户平台 在线提供全面服务

    近日，泰康养老推出e管家客户平台，依托母公司泰康人寿强大的健康服务体系，e管家客户平台搭载的健康服务功能在国内同业中遥遥领先，并率先在行业内实现了80%的保全业务在线自助完成。

    从现在起，泰康养老的客户，足不出户，只要坐在自己的电脑前，敲敲键盘，动动鼠标，登陆e管家客户平台就可以申请保全服务，直接网上查看应收或者应付保费。保全受理结束后温馨的自动提醒，客户可在线下载电子批单，免去了繁琐的申请表单和复杂的盖章流程，更不用长时间等待保险公司邮寄的批单，大大提升保全时效。

    在健康服务方面，客户可直接在e管家客户平台实现健康体检在线预约，齿科保健网上申请，可根据客户需求推荐医院和专家，并提供就诊绿色通道。为客户提供专属健康卡，实现网上购买医疗保健用品，享受全国范围配送服务。

    据悉，e管家客户平台采用Microsoft Silverlight技术，界面优美、性能灵活、功能强大、最大限度的服务方便客户。在线询价、实时承保；理赔服务、实时追踪；保单查询、清晰便捷；自动续保、快速生效；待办提醒、温馨及时。

    泰康养老推出e管家客户平台后一切都变得便捷、高效、环保，标志着泰康养老向着电子化、自动化、数字化的专业商业养老服务商的目标又迈出了坚实的一步。

    “服务注重细节、细节体现专业、专业铸就品牌。”据泰康养老相关人士介绍，从引入具有国际领先水平的CPAS企业年金管理系统到此次精心开发设计的e管家客户平台，泰康养老不断加快服务电子化步伐，丰富电子化技术的保险应用，致力于改善客户体验，提供方便快捷的AAA级服务，塑造专业商业养老服务商品牌形象。