银行全额罚息政策“松动”

　　被持卡人广为诟病的信用卡全额罚息政策出现松动,近期,多家银行推出更为灵活的容差还款政策,客户因疏忽少还几元钱或可免于被罚。不少银行虽未明确叫停全额罚息,但是在具体执行时却更加灵活。
　　本报济南11月14日讯(记者　桑海波)　13日,济南市民曹俊查询个人信用报告时发现,他名下的一张信用卡因少还几元钱被全额罚息,还有了违约记录。其实,类似案例在生活中并不少见,全额罚息的合理性引起了市民广泛质疑。
　　银行人士介绍,所谓信用卡“全额罚息”,是指持卡人当月没有全额还款,银行对全部透支款项从记账日起,收取每日万分之五的利息,直到本息全部还清。
　　全额罚息广受质疑,其实工商银行在2009年率先取消信用卡全额罚息,实行“部分还款,部分计息”。近日记者调查发现,多家银行的全额罚息政策出现松动,有的推出了容差还款政策。
　　14日,农行信用卡客服人员告诉记者,该行已推出容差还款政策,如果持卡人未还款额不超过当期账单金额的10%,且未还款额普卡少于100元、金卡少于200元,将不再全额罚息,只对未还款部分按日计息。
　　举例说明,如果当期账单金额为1000元,持卡人到期只还了980元,虽然没有全额还清,但是未还款额未超过账单金额的10%,且未还款额少于100元,这样的话,持卡人就不会被全额罚息,银行只收取未还20元钱的利息。
　　记者同时发现,不少银行虽未明确叫停全额罚息,但是在具体执行时却更加灵活,建行、招行、中信等就属于此类。建行信用卡客服人员称,该行对容差还款标准没有明确规定,但是如果持卡人只是少还了几元钱,只要并非恶意,就有可能免于全额罚息。
　　中信银行客服人员则提醒,如果不慎少还了几元钱,客户发现后应该及时与信用卡客服中心联系,说明原因并提出申请以避免全额罚息,不然的话,系统仍然会按照全额罚息。