农行临沂分行举办营销服务流程大赛
2012-05-31 15:47:00 作者： 王松根 来源： 大众网
关键词：
农行临沂分行
[提要] 为检验产品营销实战能力，提升全员营销技巧，进一步完善网点营销服务流程，不断提升网点营销服务水平与市场竞争力，5月29日，农行临沂分行举办了首届营销服务流程大赛。
[提要] 为检验产品营销实战能力，提升全员营销技巧，进一步完善网点营销服务流程，不断提升网点营销服务水平与市场竞争力，5月29日，农行临沂分行举办了首届营销服务流程大赛。
为检验产品营销实战能力，提升全员营销技巧，进一步完善网点营销服务流程，不断提升网点营销服务水平与市场竞争力，5月29日，农行临沂分行举办了首届营销服务流程大赛。
该行为确保此次大赛取得实效，市行、支行均成立了领导小组，精心组织，深入发动，筛选优秀项目、优秀选手参加比赛。通过层层选拔，共有来自15个支行、90多名人员组成的代表队，参加了比赛。经过激烈紧张有序的比赛，对获得前六名的支行进行表彰奖励。
通过开展此次服务流程大赛，对于进一步推广规范网点营销服务流程，提升网点主动营销水平，更好地维护拓展个人高端客户，全面推进网点软转型进程，增强我行零售业务核心竞争力，将起到积极的推动作用。
近年来，该行始终践行“客户至上、始终如一”的服务理念，在加快推进网点硬件设施建设的同时，坚持软硬兼修，大力实施“赢在大堂”策略，持续开展标准化服务、营销服务提升年等活动，推行服务流程、服务设施、服务标准、服务质量“四统一”管理，扎实推进营业时间规范、网点晨会、弹性柜员制等精细管理措施，按季开展“文明服务示范单位”、“优质服务明星”、营销标兵、技术能手等系列评选活动，窗口服务形象持续提升。兰山支行营业部、城区支行女子分理处分获全国金融系统职业道德建设“十佳班组”、全国“巾帼文明岗”荣誉称号。
该行为确保此次大赛取得实效，市行、支行均成立了领导小组，精心组织，深入发动，筛选优秀项目、优秀选手参加比赛。通过层层选拔，共有来自15个支行、90多名人员组成的代表队，参加了比赛。经过激烈紧张有序的比赛，对获得前六名的支行进行表彰奖励。
通过开展此次服务流程大赛，对于进一步推广规范网点营销服务流程，提升网点主动营销水平，更好地维护拓展个人高端客户，全面推进网点软转型进程，增强我行零售业务核心竞争力，将起到积极的推动作用。
近年来，该行始终践行“客户至上、始终如一”的服务理念，在加快推进网点硬件设施建设的同时，坚持软硬兼修，大力实施“赢在大堂”策略，持续开展标准化服务、营销服务提升年等活动，推行服务流程、服务设施、服务标准、服务质量“四统一”管理，扎实推进营业时间规范、网点晨会、弹性柜员制等精细管理措施，按季开展“文明服务示范单位”、“优质服务明星”、营销标兵、技术能手等系列评选活动，窗口服务形象持续提升。兰山支行营业部、城区支行女子分理处分获全国金融系统职业道德建设“十佳班组”、全国“巾帼文明岗”荣誉称号。
李平
相关阅读
更多新闻
> 进入微博< 热点图片
我要评论
大众网版权与免责声明
1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的资讯散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：大众网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源：XXX（非大众网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请30日内进行。
