2012-06-04 17:28:00 作者: 通讯员 张霞 来源: 大众网
近期以来,工行山东分行营业部以坚持以业务分流工作为主线,把为民创先争优活动与正在开展的各项工作相结合,全面推进创先争优活动,进一步转变思想作风和工作作风,促进各项业务又好又快发展。
一季度,该营业部始终坚持以业务分流工作为主线,明确借记卡是业务分流工作的重要基础,坚持将借记卡业务作为旺季重点工作来抓,通过推进借记卡营销工作,扩大借记卡发卡规模,积极抢占同业市场份额,迅速打开营销局面,取得了新发卡四行占比第一的良好成绩,借记卡业务实现快速发展。
为了推动借记卡业务既快又好的发展,该营业部采取了多项措施。
高度重视、联动营销。充分认识借记卡业务的战略性基础作用,并强调扩大客户规模对全行打造“强个金”具有十分重要的意义。利用代发工资、企业网银等产品具有排他性特点,充分发挥联动营销优势,积极开展捆绑营销。以网银代发工资为突破口,以借记卡发行量为主线,以服务价格为杠杆,通过职场营销、社区营销、精确营销、理财沙龙等多种营销模式,切实提高营销成功率。
重视项目,分层拓展。根据借记卡分为普通灵通卡、理财金和财富理财金的特点,开展客户的分层营销工作,通过集团营销和项目合作实现集中批量发行普通灵通卡,充分利用现有对公客户资源,重点加强与大中型优质企业、媒体、商业、军队、金融等行业领域的合作,积极向政府、事业单位、学校、电子商务、交通等领域拓展,扩大批量总体发卡规模,同时,借助工银商友俱乐部营销服务平台,不断深入大型商品交易市场,通过商友汇款套餐和商友贷、商友富等专属产品和专享服务的提供,迅速扩大商友卡客户在商品交易市场中的覆盖率和商友汇款套餐产品渗透率,以工银财富理财金卡发卡为契机,筛选辖内优质高端客户,开展以工银财富理财金卡客户的增长为主要考核目标的“个人金融重点客户拓展营销竞赛活动”,激励支行营销人员营销推广积极性。
加强宣传,提高产品认知度。首先,注重阵地宣传。通过在各网点张贴海报、派发折页、电子门楣信息滚动方式在营业网点中营造良好氛围,加大借记卡的宣传力度。其次,加强活动宣传。积极鼓励支行开展多种丰富多彩的特色主题沙龙活动,走进市场、职场、商会、代发企业等目标客户群,以贴近目标客户的方式宣传工行街记卡业务。
及时通报,加强督导力度。将旺季营销目标量化考核落实到每个支行,建立日通报制度,按月评价,按季考核,加强对业务的有效调度和督导。在营销工作中,及时总结各支行先进营销经验和典型案例,以个金动态的形式下发全行,树先进,促落后,推动全行业务的健康发展。
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