工行临沂分行积极推进小企业金融业务稳步发展

    今年以来，工商银行临沂分行小企业金融业务认真落实省行党委的工作部署，积极拓展新兴市场和新客户群体，维护和提升优质存量客户业务，积极行动，真抓实干，从五个方面入手，扎实做好了全行小企业客户的精准营销工作，全面推进该行小企业金融业务的稳步发展。
    认真筛选营销目标。从商务局、税务局、经信委、海关、政府等相关部门搜集规模以上企业和纳税百强企业中与该行有贷户进行了比对，向各支行下发了小企业无贷户目标清单，由各支行对照清单逐户分析，确定出各时期营销的目标客户，进行定向营销，对最终筛选出小企业营销目标客户进行成功率考核。 
    抓好组织领导与推动。该行制定下发了《2012年小企业目标客户精准营销方案》，各支行也相应成立精准营销活动领导小组，组建多个业务营销团队，针对目标客户开展有序营销，定期召开分析会，互通信息，交流经验，并根据营销情况制定下一步营销方案，真正突出并强化精准营销效果。 
    实施全方位联动营销。各支行层层落实营销责任。根据确定的目标客户清单，明确客户经理、分管行长等人员的营销责任和营销限期，实行精准营销；小企业金融中心及时做好客户准入、进展调度和帮助协调工作，联系好省行授信审批分部和市行信贷管理部门，参与现场调查，确保成功率最大化。 
    加强调度和考核。该行建立目标客户营销进展情况通报制度，按日通报，按月分析调度。对小企业客户营销完成率纳入支行行长、分管行长等市行管理人员的季度考核；对新客户营销和管户存量项目提升情况，将对客户经理进行通报，纳入星级客户经理考核，并作为客户经理表彰和奖励的重要依据。 
    严把风险防控关口。严格小企业新客户准入关，新开户企业必须逐户考察，对每一笔信贷业务的资料收集、审核上报，严格做到尽职调查、资料完整、填报准确，将风险隐患消灭在萌芽状态。继续强化存量客户的分类管理，明确管理职责，促进优质客户的资源挖掘和潜在风险客户的措施防范，并对退出类客户选择时机果断退出，全面提升小企业金融业务的综合管理水平。