工商银行淄博高新支行大力发展商友卡收效显著

    工商银行淄博高新支行积极调整业务发展思路，加快个金业务经营转型，立足服务于中小企业、个体私营业主等优质客户，积极营销商友卡等个金产品，成效显著。截至目前，该行新开商友卡客户773户，新增商友卡381 张，提前完成全年任务指标。 
    领导重视，精心组织。成立“商友卡营销小分队”，集中突破，重点跟进，实施商友卡专项营销。加大宣传力度。在重点营销市场、火车票代售点等处张贴宣传单页，深入个体商贸市场、小企业集中区“贴身”宣传营销，使广大商户更快地认知卡、接受卡、用好卡，将重点客户的服务需求作为日常工作重点和服务重心，不断提升服务品牌形象，加大宣传该行商友卡力度。 
    找准市场，集中营销。以淄博海盛水产、淄博潘成粮油批发市场为重点突破口，从客户实际业务需求出发，巧抓客户对“商友”系列产品的兴趣爱好，对有融资需求的客户，实行授信服务，除办理套餐服务外，还分别采取抵押、质押、市场管理方抵押加保证、商铺承租权质押加保证、日均存款保证加保证、专业担保公司担保、经营商户联保、信用等形式，让客户可以轻松办理存、贷、汇、理财等所有个人金融业务。对无融资需求的会员，主要推介商友卡、借记卡、白金信用卡、网银、手机银行、汇款套餐、工银信使、自助终端、U盾、存贷通等套餐服务，全面拉动工行产品的销售、使用和捆绑，提高产品渗透率，取得较好效果。 
    上下联动，分层营销。开展全方位营销，充分发挥客户经理作用，积极利用存量企业客户、个体工商户的资源优势，顺藤摸瓜，揽挖其上下游及业务往来客户，有效抢占市场先机和份额。以联动营销为契机，对客户进行细筛，对周边个体商户进行“扫街”，实施“网”式营销。一是立足周边商贸区，深入市场调研，开展“网式”宣传营销，针对客户转账、汇款频繁的特点，大力推介商友卡，积极抢占业务先机，全面撒网，网住客户资源；二是以点带面，使已经办理商友卡的客户成为工行的义务宣传员，进一步扩大宣传，促进商友俱乐部的持续壮大。 
    动态管理，定期通报。 建立 “商友卡”考核激励机制，跟踪营销进度，提升全员营销积极性，实行计件奖励，并纳入大个金综合按季考评管理，任务落实到网点、员工，奖励机制同步跟进，有效激发员工营销动能，个金部每日对网点营销情况进行通报，绩效按季兑现，激励先进，帮助后进，共同进步，创造良好营销氛围。