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工行淄博分行积极推动机构信用代码发放

2012-07-05 15:06:00     作者: 通讯员 王秀芳    来源: 大众网  

关键词: 工行淄博分行
[提要] 工商银行淄博分行高度重视,专题研究部署,制定措施,积极做好客户引导宣传工作,争取客户的理解、支持和配合,使其尽快到网点申领机构信用代码,推动机构信用代码发放。

    机构信用代码作为一项全新的工作,能否按期完成发码任务,客户的理解与支持非常重要。为此,工商银行淄博分行高度重视,专题研究部署,制定措施,积极做好客户引导宣传工作,争取客户的理解、支持和配合,使其尽快到网点申领机构信用代码,推动机构信用代码发放。 
    根据客户情况,进一步确定部门职责。针对客户有无贷款,进一步明确部门分工,加强协调配合,努力做好宣传推动工作,一是公司业务部、公司大客户中心要做好有贷户的通知工作,通过客户经理加强宣传,采取上门或电话通知方式,联系和通知客户申领机构信用代码,并配合网点为客户做好机构信用代码证发放;二是机构业务部、机构大客户中心要做好本专业负责维护的客户的通知工作,并配合网点为客户做好机构信用代码证发放;三是各综合网点要做好本网点无贷户的通知工作,通过网点柜台加强宣传,做好对客户的解释和引导工作。 
    印发信函,做好客户宣传引导。为确保完成发码任务,提高客户对机构信用代码工作的认识与支持,该行编写了《关于为您办理账户年检及机构信用代码证等事项的函》,用挂号信寄送全部开立基本存款账户客户财务负责人,通知客户于7月10日前到网点办理领取机构信用代码证、基本存款账户年检和办理支付密码器。 
    做好对客户的服务工作。为更好的做好服务工作,该行在致客户的信函中详细介绍了需要携带的资料,并将发码与基本结算账户年审相结合,尽量减少客户的负担和麻烦。

吴毅斐


 
 
 
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