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工行德州分行优化服务 力促信用卡发卡取得新突破

2012-07-31 16:47:00     作者: 通讯员 宋开峰 祝金煜    来源: 大众网  

关键词: 工行德州分行
[提要] 工行德州分行结合本地实际情况,持续加大信用卡营销力度,以交通卡发卡项目为契机,精确部署,抢抓重点,以此带动全行发卡工作取得新的突破。

    今年以来,工行德州分行结合本地实际情况,持续加大信用卡营销力度,以交通卡发卡项目为契机,精确部署,抢抓重点,以此带动全行发卡工作取得新的突破。
    据了解,该行积极推广信用卡业务集中处理系统。提高了信用卡业务处理的效率和风险防控能力,目前支行员工已熟练掌握业务处理流程,能够提交较高质量的申请表,制卡的效率明显提高。
    同时,以交通卡发卡为契机提升发卡量。认真做好前期培训工作,加大宣传力度、快速提升交通卡知名度,精密部署,截至7月27日牡丹交通卡已成功开户1200余张。
    此外,发挥渠道优势大力推广网上办卡业务。一是借助网点优势,加强引导宣传。增加领卡网点为客户提供领卡服务,截止目前已覆盖全部支行,最大限度地为客户领卡提供便利。二是卡种多样选择,申卡流程便捷。三是简化申请资料,加快网上办卡申请资料的审核速度,真正体现网上办卡自助、简便、快捷的优势。

吴毅斐


 
 
 
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