工行枣庄分行营业部加快牡丹交通卡发卡步伐
2012-08-13 16:05:00
作者:
通讯员 黄建
来源:
大众网
关键词:
工行枣庄分行营业部
[提要]
为提高牡丹交通卡的发卡速度,加快推进信用卡重点业务发展,枣庄分行营业部采取多项措施,瞄准目标客户,加快交通卡的市场拓展工作,力求借助交通行业的营销平台,不断提升牡丹信用卡的发卡质量和发卡规模。截至目前,该部已成功营销牡丹交通卡266张,成效显著。
为提高牡丹交通卡的发卡速度,加快推进信用卡重点业务发展,枣庄分行营业部采取多项措施,瞄准目标客户,加快交通卡的市场拓展工作,力求借助交通行业的营销平台,不断提升牡丹信用卡的发卡质量和发卡规模。截至目前,该部已成功营销牡丹交通卡266张,成效显著。
高度重视,精心部署。该部十分重视交通卡的营销工作,明确牡丹交通卡的发卡意义和发卡时限,要求全体员工统一思想,不等不靠,抢抓时机,大打交通卡的营销攻坚战。首先,对分行机关及本部有驾驶证的员工人人办理,使营销从我做起。其次,把营销任务分解到人,本着“谁营销、谁受益”的原则强化营销动力,调动全员工作积极性,加快业务发展。
宣传优势,扩大影响。通过总行及省行前期交通卡的视频培训学习,进一步督促该部员工掌握交通卡的营销特点,熟悉产品功能,针对该卡的诸多亮点吸引客户,并通过电子宣传屏、宣传折页等形式,加大产品的优势宣传,牢牢把握交通卡的市场营销的主动权和开拓权,抢占市场份额。
加强业务培训,提高服务质量。网点组织员工认真学习牡丹交通卡相关处理办法流程,提高员工专业知识和营销技能,以熟练准确的向客户介绍牡丹交通卡的优势及功能,并指定专人通过分行特色用户认证系统(UAS)进行驾档信息的录入及信用卡申请表的扫描、录入,确保整个审核作业成功处理完成,缩短客户申请等待时间,提高客户的满意度。从而进一步发挥用卡效益,提升交通卡的发卡效率和启用率。
张元亮
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