工行泰安分行新泰支行多项措施推动对公存款业务发展
2012-08-22 13:32:00
作者:
通讯员 卞瑞军
来源:
大众网
关键词:
工行泰安分行新泰支行
[提要]
面对激烈的同业竞争和严峻的对公存款形势,泰安工行新泰支行审势度势积极应对,采取相关措施推动对公存款业务发展。
面对激烈的同业竞争和严峻的对公存款形势,泰安工行新泰支行审势度势积极应对,采取相关措施推动对公存款业务发展。
高度重视对公客户的营销和维护工作。一是坚持把高中端客户的关系维护和市场拓展作为营销工作的重中之重,筛选50万元以上对公存款客户分配给专职客户经理进行维护,要求客户经理畅通与客户沟通渠道,每月进行一次电话或上门沟通,每季至少进行一次上门沟通,节假日上门走访,持续提高客户服务质量,进一步加强该行先进结算产品营销推广,全面提升客户贡献度。二是制定客户提升计划,下达客户提升指标,并在各营业网点设置兼职对公客户经理,全面负责本网点对公优质客户产品营销与服务工作。三是进一步加强同市政府机关及各职能部门的关系,确保该行在政府机关的话语权,力争对公存款最大市场份额。
把握账户源头,狠抓客户资源拓展。一是在结算业务部设立对公客户发展岗,负责对公客户营销与发展,充分发挥工商E线通的媒介作用,向工商局派驻专人全面做好与当地工商局的沟通工作,及时获取新企业开办信息和客户验资增资信息,引导客户在该行开户。二是以大额资金监控平台监测客户为目标开展客户营销活动,精选优质客户为营销目标,落实营销责任,做到户户上门营销,确保超额完成客户开户率。
加强优势对公产品营销推广,促进对公存款发展。一是针对泰安市县域煤矿银行承兑汇票存量多、管理难度大、变现困难等特点,大力开展票据池业务营销工作,推动票据融资业务发展,规范企业票据管理,拓展企业票据融资渠道。二是以电子票据业务发展为契机,大力开展电子银行承兑汇票贴现、质押贷款等融资业务。三是大力开展企业网上集团资金管理业务,把像新泰市洪强医院等在全国各地有分支机构的集团企业资金归集到该行。四是加强对公理财产品、贵金属营销工作,使对公客户受益同时提升该行中间业务收入能力和对公存款稳定性。
张元亮
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