8月2日，IBM中国公司在上海授予全国8家软件销售商作为它在中国地区的区域增值分销商，这标志着IBM公司对其电子商务软件平台Websphere新的销售渠道链的正式建立。这是IBM公司继4月份与乐捷网络创立中国首家Websphere创新中心后在销售领域的又一重大举措。
IBM以往采用的都是直销方式，这次新的销售渠道链将是“IBM—乐捷—区域增值分销商”，中国乐捷网络应用服务公司成为IBM在中国区惟一的销售总代理。新的渠道链将通过分销及培训框架的搭建，将IBM的技术特色及营销理念渗透到合作伙伴的各个层面，在帮助合作伙伴提高竞争力的同时，达到从合作伙伴渠道中增加IBM盈利的目的。
IBM软件部华东区总经理孙志伟告诉记者，这次被称为增值分销的体制有利于IBM的软件产品深入人心。
由于无暇顾及越来越多的中小型企业用户，依靠区域代理分销制来扩大低端市场显得十分必要。而通过乐捷代理，对区域增值分销商进行培训，提供技术支持，同时能够实现分销体制的“增值”。
据IBM大中华区软件部销售总经理林鸿昱介绍，在与乐捷合作之前，IBM的Lotus系统在中国市场的占有率仅为20%，现在Lo鄄tus已经成功占领了60%的同类产品市场。
有关专家认为，此次IBM渠道增值链的建设，是中国IT产业中的一次有益的尝试，资源的有效整合、服务联盟体系的建立，将推动整个IT渠道建设向更健康的方向不断发展。
