□易文 汽车出现质量问题后,你是否想到向汽车经销商行使你的索赔权? 在国家汽车“三包”政策尚未出台前,对有质量问题的汽车,消费者 完全可以行使法律赋予的索赔权。 据了解,尽管目前我国汽车业还没有像其他产品那样有质量“三 包”的规定,但是,国内汽车生产商都各自规定了产品质量问题索赔 期,一般为1至2年。 按照国内一些汽车厂家规定,车辆上的灯泡、制动片、“三滤”、 轮胎等易损件在正常磨损范围内,是不予赔偿的。但按照国内一些汽 车生产商的承诺,目前不仅新车可以索赔,维修时更换的零部件也可 索赔。前提条件是,这个零部件必须是在厂家的特约维修站购买并安 装的。 一般来说,汽车生产厂家对零部件也规定了1年左右的保修期。 车主应该严格按照说明书的操作方法使用车辆;新车购买后,应 该到汽车经销商或售后服务站,咨询更多的汽车质量担保信息。
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