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汽车质量出问题 没有“三包”也照赔


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山东青年报   2002-08-20 11:28:37 sdqnb20020820

  □易文
    汽车出现质量问题后,你是否想到向汽车经销商行使你的索赔权?
在国家汽车“三包”政策尚未出台前,对有质量问题的汽车,消费者
完全可以行使法律赋予的索赔权。
  据了解,尽管目前我国汽车业还没有像其他产品那样有质量“三
包”的规定,但是,国内汽车生产商都各自规定了产品质量问题索赔
期,一般为1至2年。
  按照国内一些汽车厂家规定,车辆上的灯泡、制动片、“三滤”、
轮胎等易损件在正常磨损范围内,是不予赔偿的。但按照国内一些汽
车生产商的承诺,目前不仅新车可以索赔,维修时更换的零部件也可
索赔。前提条件是,这个零部件必须是在厂家的特约维修站购买并安
装的。
  一般来说,汽车生产厂家对零部件也规定了1年左右的保修期。
  车主应该严格按照说明书的操作方法使用车辆;新车购买后,应
该到汽车经销商或售后服务站,咨询更多的汽车质量担保信息。

 

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