为了推动我国电子行业从业人员持职业资格证书上岗的工作，落实贯彻信息产业部《关于微型计算机商品和家用视听商品维修人员持职业资格证书上岗的通知》，从2003年5月1日起，从事“三包”期内微型计算机维修和家用视听产品维修的人员，一律持信息产业部电子行业职业资格证书上岗。
日前，信息产业部电子行业职业技能鉴定指导中心(简称指导中心)授权对联想集团等17家主要IT企业，对本企业内从事微型计算机维修和家用视听产品维修工作的人员进行职业技能培训。经过培训并考试合格后，这17家IT企业的三包服务维修人员将持国家职业资格证书上岗。
这17家企业是：联想集团有限公司、方正科技信息系统有限公司、TCL电脑科技有限公司、青岛海信计算机有限公司、IBM国际商业机器中国有限公司、蓝色快车计算机工程技术有限公司、爱普生(中国)有限公司、索尼(中国)有限公司、宏基讯息有限公司、东芝电脑(上海)有限公司、佳能公司、利盟国际(中国)有限公司、北京得实电子有限公司、中国惠普有限公司、浪潮(北京)电子信息产业有限公司、戴尔计算机(中国)有限公司、北京斯达天星打印机维修有限公司。
企业非常重视此项工作，把提高维修人员技术与综合素质作为保证售后服务质量的重要指标。这些企业作了大量的工作，投入大量的人力物力，抽调业务骨干进行培训课程设计、试题准备，按照国家职业标准的要求，基本完成了维修人员的培训与鉴定认证工作。联想集团对所属2500多相关人员进行了第一次培训考核；TCL电脑科技公司对1000多名维修人员进行培训，现已有790多人通过考核鉴定；宏基讯息有限公司领导重视，措施得力，培训工作到位，有力地推动了售后服务工作的开展；北京得实电子有限公司对维修人员的考核非常认真，大大的促进了整体维修水平的提高。另外，惠普、戴尔、索尼、东芝、爱普生、IBM、利盟、蓝色快车、方正等大型IT企业对这项工作业十分重视。维修人员持证上岗工作正有条不紊的进行。5月1日前这17家企业的三包服务人员将持证上岗。