服务竞争的“延伸”———催火行业认证标准
目前，国内的电信行业从业人员超过了100万，并且中国电信业呈持续稳步的增长态势。据不完全统计，电信的增长一直在10%以上，形成了超过3000亿元的市场规模。而现有的电信企业的竞争也愈演愈烈，北京联通的负责人介绍，各个企业为了增加市场的占有份额采取了各种手段参与竞争，调整资费以及增加业务往往是最直接的手段。但是这些直接的“促销”方法已经渐渐演化为服务和服务质量的竞争，为保证服务质量水平，对从业人员就提出了高要求。例如，在为企业做通信行业新技术课程中，企业希望在学习课程的基础上做一些相关的认证，为他们考核职工提供帮助。因此，电信行业的认证标准就成为了市场竞争的延伸和必需。据了解，信息产业部正在酝酿把通信工程师职称的评定逐渐社会化，推行规范统一的行业认证体系。

电信认证市场现状：运营商一统天下
记者通过对电信认证的调查了解到，电信业的认证主要都是运营商和设备供应商的技术认证。据国内最大的设备商华为介绍，由于在电信业占有较大的设备供应规模，所以华为提供的技术认证应该是认可度比较高的。其实这些电信运营商提供认证的特点主要是集中在以提供的设备产品为平台，提供相应的技术支持，掌握这些技术就可以获得认证资格。但是一些专家认为，这种厂商认证形式如果作为行业的统一认证标准是不够完善的。首先，北京邮电大学的吴伟陵教授指出，厂商认证因为依托于自身产品的基础所以技术仅仅局限在自有产品的使用上，在教学上只强调实际的操作能力，而不强调理论基础，也就是为什么这样操作。而高级工程师孙立新认为，培训人员需要的是快捷、专业的，有针对性的，很快提升工作技能的教育形式。在技术方面，有关的Cisco、华为、SUN等认证。这些认证培训点很集中，价格比较昂贵。

电信认证主打社会化
开展通信领域的培训认证是国家进一步在全国范围内强制推行通信行业规范就业、通信职工必须持证上岗的政策。如今，通信领域各大公司间的竞争日益加剧，增强企业的核心竞争力是每个公司都在努力进行着的。推行通信领域职业培训认证，不仅有利于各大公司的人力资源建设，而且认证的通过率也有利于企业衡量自身的竞争力。据北邮的刘小莹介绍，电信行业的从业人员多数都是学历教育———本科毕业，而企业的内部培训对理论和知识结构没有一致的要求。因此，建立一个完善的认证体系是电信企业的需求。而另一方面电信业现有的职称评定体制有望向规范的行业认证转化。

通信认证与信息技术厂商认证的四大区别
认证体系方面的区别：像北邮认证这类通信认证，应该是国家级的信息技术人才培训和认证体系的基础，由信息产业部直接领导，由设立在各地区的培训认证中心负责具体培训及认证业务的组织和实施工作；而各信息技术厂商设立的认证体系，目的在于推广厂商的产品。在教学方案设计方面的区别：北邮认证注重理论与实际相结合的应用能力培养，教学方案采用从实际出发，提升到理论展开。各信息技术厂商设立的培训计划，目的在于使学员掌握产品的功能，全部教学方案的设计都是根据产品的功能展开的。在教学方案开发形式方面的区别：通信的教学方案是由管理办公室组建的专家顾问委员会，结合企业需求和厂商技术，以“学以致用”为目的，整合行业、主流厂商、教育服务提供商、教育机构等相关资源进行开发的。各信息技术厂商的教学方案大多是在产品的用户手册的基础上改编而成的。在证书管理方面的区别：认证证书的发放和管理全部统一网络化管理，收集了非常详尽的学员个人资料。这样做的目的在于：1.便于信息产业部对于信息技术人才的集约化管理和使用；2.便于各地区企事业单位对于信息化人才的招聘和录用。各信息技术厂商发放的认证证书一般由厂商自己负责管理。