从11月28日开始,一年一度的圣诞假期就算正式开始,父母们给孩子在网上购买节日礼物已经使得在线零售商的销售额显著增加。AOL负责电子商务业务的高级副总裁帕特里克-盖茨(Patrick Gates)表示:“这是一个好的开始,今年的假期销售看起来非常令人鼓舞。”
FedEx公司陆路货运部门的总裁丹尼尔-苏利文(Daniel Sullivan)表示,他预计该公司电子商务和家电产品的销售额及出货量在今年假期期间将使得整个公司的业绩都开始上场。他表示,包括昂贵的等离子电视在内的家电产品的销售额和销量今年都将“呈现出两位数的增长”。
Forrester研究公司预计,在感恩节和圣诞节期间的在线销售额将较之去年同期增加42%,达到122亿美元。与此同时,Jupiter研究公司进行的一项调查显示,40%的被调查者称计划今年假期期间在网上购物,这一比例较之去年增加了18%。
帕特里克-盖茨表示,过去几年,总有一些第一次上网购物的用户最终买到了一些劣质商品,但今年不少在线零售商都在宣扬方便使用的产品比较工具,这使得用户不会再轻易受到蒙骗。事实上,改进的产品比较工具再加上免费送货和打折等优惠,这些因素都在吸引购物者上网花钱。
帕特里克-盖茨还表示,在线购物的吸引力也会渗透到传统的零售行业,因为不少用户先是上网浏览商品,然后再到零售店实地购买。