什么是网络购物者最遗憾的事？运费、垃圾邮件、不能试穿和必须在网上公开你的信用卡号码。
那为什么还要在网上买东西？因为它二十四小时不眠不休，因为比价容易，不必挤在人群堆中血拼，少了一些税，可以找到商店里找不到的东西，更可以足不出户地满足购买欲。
据“中央社”报道，网络消费者是时代与时俱进的副产品，愈来愈多人选择它，最主要原因就是方便。美国经济评议会消费者研究中心主任佛朗哥说，网上购物是一个永远不打烊的商店，讨价还价更是一种乐趣，尤其还可能从运费中打一些折扣。
美国经济评议会17日公布的季度“网络消费者晴雨表”显示，吸引顾客上网购物的最大诱因就是可以讨价还价，百分之四十四点四的人持这项看法。
当然，它也吸引一些习惯走上街头采购者的兴趣，免除了没时间逛街的疑虑，但也牺牲了他们无法实际看到产品的习惯，这种人占了百分之十六点三。
还有一种人会上网买东西，是因为在商店找不到合意的产品，百分之十三点七的受访者同意这个看法。
调查也指出，约百分之二十的人觉得运费的多寡是他们最烦心的事，其次是不堪其扰的网络垃圾广告，占了百分之十九，百分之十三的人认为将信用卡号码留在网络上令人不安。网络购物还有一个缺点：不能试穿。
还有一些抱憾的地方，那就是退货比较麻烦、不熟悉产品的人求救困难、送货时间费时、缺少逛街的乐趣等。
男人比女人更会杀价、更会“货比三家”，在产品、价格上斤斤计较。过半以上的男性网络消费者自认是杀价好手，女性在此只占不到四成的比例。同时，在无法实际看到或感觉到要买的产品方面，男人的抱怨也多过女人。