具有战略发展能力的企业,在未来新的竞争环境中,实现可持续 增长不是梦想。那么对中国企业而言,这种战略发展能力将要如何来 逐步建立?捷径并不存在,而是我们常说的要苦练内功,切实推进企 业的组织能力建设。 这个观念似乎也很“老套”,但实际上并非如此。中国企业要真 正实现可持续发展,在组织能力建设方面,就要赋予新的内涵,找到 新的理念。 战略发展能力基本上就是企业组织能力,作为市场经济的新兴国 家,随着市场经济体制的完善和发展,中国的商业社会在市场开放的 浪潮中正逐步走向规范,因此中国企业应当建立基于市场经济规律的 管理思维,在商业逻辑的基础上,推进企业组织能力建设,规范企业 组织行为。 首先,要建立基于专业化的业务运营管理系统,要逐步抛弃那些 “拍脑袋”的决策方式,要通过战略规划寻找到企业的“三个增长层 面”,并将三个层面的业务纳入营运管理系统。第一层面是核心业务, 即为企业运营提供大量现金流的业务,企业要在资源、机制等方面保 护好自己的核心业务。第二层面是新业务,即具有替代第一层面业务 和高成长性的业务,它是企业持续增长的保障,没有这些业务就不会 有企业的明天,因此要投入足够的资源。第三层面是种子业务,即带 有风险性的业务,通过这些业务的运作可以为企业的未来持续发展投 石问路。 要逐步抛弃那些粗放的经营管理模式,通过运作经营计划和业绩 管理流程对三个层次的业务运营、管理进行区别对待,建立相应企业 业务运营三个子系统,这种区分是至关重要的,是对企业管理层战略 管理能力的挑战,企业越大,这种挑战也越大。这是因为:三种业务 的运营思维存在很大的不同,运作模式存在很大的不同,所需的人力 资源存在很大不同,衡量的关键指标存在很大不同,企业得到的回报 也存在很大不同。中国企业比较普遍采用的那种粗放式的业务管理方 式,己日益变得捉襟见肘,专业化的、集约化的、组织化的管理方式 必将是未来20年企业发展的重要特征。 其次,要建立一个优秀的企业文化来指导业务运营系统的运作。 企业在业务运营上要实现三个层面的增长,就要能够容纳三个不同管 理和经营习性的员工和团队,这为管理者带来一定难度,这种挑战实 质上是对企业文化的挑战。一个没有远见的企业组织,必然将那些开 拓新业务和种子业务的人视为异类,它会用一个标准来要求和衡量不 同业务的运作过程和结果,甚至用老的业务运作办法,来运作截然不 同的业务,显然这对企业的可持续发展将带来极大的危害。可见,从 未来中国企业的战略发展来看,苦练内功已经是一个崭新的题目了。 我曾经提出企业联盟新时代已经到来,今天我仍然坚持这一看法, 并且认为仍然适用于对未来20年企业发展的展望,这不仅因为过去一 年以来的经济实践已经充分证明了其正确性,而且从一个更为深远和 广阔的背景上来看,这种趋势正表现得越来越明显。战略联盟、商业 生态群落等新思维所体现的新规则正逐渐渗入整个市场机制深处。 20年很遥远,但它的到来将比我们想象的快得多。 (作者系中国普天信息产业集团董事长)
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