目前,保险业内部人才流动的大体方向是高层向中小保险公司流动,中层则向大的和有名的保险公司流动。这主要是体现了中层人才需要更优越的职业发展空间,而高层人才则需要更大的自由创业空间。 正常的人才流动有利于保险业的发展。但是目前恶意挖墙脚的现象很多,目标对准的是竞争对手。保险人才挖墙脚不择手段反映了保险行业本身人才的缺乏,满足不了保险公司迅速扩张的需要,另一方面也反映了保险业内弥漫着一种急功近利的情绪。在加入WTO的形势下,没有多少优势的中资保险公司面临着前所未有的压力,这种压力让保险公司管理理念在业务发展中走形,上一级对下一级公司的考核中,完全以业务量说话,目标越来越高,而与之矛盾的是,保险市场的培养不是一朝一夕的问题。于是,大家都疯狂地开采理论上的保险“富矿”,不择手段地挖人就是占有“富矿”的捷径。 保险业内有一笔账,培养代理人是件费时费钱的事,成才率还很低,据统计,只有30%的代理人从业超过5年。对于新成立的保险公司来说,直接从别的公司挖人最简单易行,一方面打击了对手,另一方面迅速拓展了业务。 保险公司正在面临这样的处境,挖来的墙脚却并不巩固,同样面临着再次被挖的危机,而最终的结果是保险公司从业人员的急功近利,受损的是保险消费者和整个保险行业。留住人才,用好人才,保险公司开始为此绞尽脑汁。 中国人寿济南市分公司副总经理李国栋认为,保险业是一个知识、技术、人才密集型企业,保险公司应该有自己培养人才的机制,目前他们正在与山东大学人才战略研究所合作,培养自己的人才。同时,对现有的人才要用好,对薪水要有一个合理的价位,国有公司用廉价人才的时代早已过去了。 目前保险业形成了自己的共识:过去管理多看销售业绩,但内部形成的经营沟通管道不畅,企业文化氛围不好,一样难留住人才,企业文化对于保险公司留住人才非常关键。用高薪挖人短期虽然对公司有利,但就长远来说,仅有高薪是不够的,保险公司应该把握不同层次人才的不同需求,把人才统一到自己的经营理念下,营造良好的企业氛围。 (记者 周爱宝 实习生 郑洪娟)
|