红会晒捐赠信息，应力避二次伤害

　　晒信息是有益的第一步，笔者期待红十字会将晒信息能够制度化，更期待公众不断发挥监督热情，而不是心灰意冷。

　　中国红十字会总会捐赠信息发布平台31日上线试运行，2010年1月11日以来向中国红十字会总会的捐赠信息可通过该平台查询。（7月31日新华网）

　　此前，红十字会遭遇了空前的信任危机，甚至坠入了“塔西佗陷阱”，即不管红十字会说什么、怎么说，做什么、怎么做，都备受质疑，这次晒信息亦然，不少网友闻讯后对此十分不屑，甚至冷嘲嘲讽。其实，晒一晒捐赠信息比犹抱琵琶半遮面强，能够接受监督比把头埋进沙堆强，于此而言，中国红十字会于7月31日晒晒捐赠信息，值得关注，也值得肯定。

　　当然，要想取信于民，真正赢得公众的宽宥、理解，有效重塑自身公信力，就需要红十字会在发布捐款信息时恪守三点，如此方能避免造成对公众的二次伤害，也能减少对自身的二次伤害。

　　首先是，详尽。中国红十字会表示，由于数据量大、准备时间短，而且没有现成的经验可借鉴，该平台还有不完善之处，欢迎大家提出意见和建议。先把丑话说在前面，姿态很低，目的很明显，就是告诉公众不要抱有太高期望。诚然，由于是第一次晒，确实未必做得很好，但不能因为“数据量大、准备时间短”就晒得不详细，如果粗枝大叶，公众不明就里，必然更加反感。

　　其次是，全面。据悉，此次红会将率先发布青海玉树地震捐款的收支、使用情况。饭要一口一口地吃，步子要一步一步地迈，这固然有道理，但是决不能只晒玉树地震的相关捐款情况，因为公众对红十字会的质疑不仅是玉树地震的捐款情况，还包括其他方面的捐款情况，不仅包括善款还包括财政拨款。即便只先晒玉树地震捐款情况也应该靡细无遗，除了捐款，还应该包括捐物等等。

　　最后是，核查，即建立审计和求证机制。如果只是自己晒，晒之前没有经过有力的审计，晒之后公众又无有效求证，即便晒了，公众未必全信，会依然半信半疑。壹基金被称为“中国NGO中和国际先进经验最为接近的民间慈善组织”，究其因，世界四大会计师事务所之一的德勤，负责对其审计，每年要出具五份财务报告(四份季报和一份年报)。壹基金的流动资金，不仅由会计师事务所全程跟踪监督，且其账务全部在壹基金的官方网站上公开发表，让所有的人都能够看到。惟有如此，公众才会打消顾虑。

　　其实，说到晒信息，香港红十字会已经走在了前面，其做法也值得内地的红会借鉴。据人民日报海外版报道：如果你到香港红十字会的官网查询，可以看到香港红十字会从2000年到2010年的年报，每一份年报均列出筹款报告和财务收支。而且，每份年报均附有“核数报告”，即长达50页左右的全英文专业报表。据香港红十字会发言人苏小姐透露，“香港红十字会沿用西方式的管理，对内请来国际会计师事务所来监督，对外接受社会各界以及香港社会福利署的监督。”香港红十字会备受好评，葆有很高的公信力，大概与此有关。

　　“扫帚不到，灰尘不掉”，如果没有公众质疑，没有舆论的力量，红十字会也许不会主动晒捐赠信息。晒信息是有益的第一步，笔者期待红十字会将晒信息能够制度化，更期待公众不断发挥监督热情，而不是心灰意冷，只有不断监督，红十字会才能不断完善。(王石川)