一直想写一点关于ＩＴ职业经理人的故事。整个下午，我都在盯着桌上的《致加西亚的信》出神，这本近百年来在世界各地以不同的方式广为流传，并且被美国《哈里森年鉴》评为有史以来世界最畅销的书籍第６名的神奇图书，以一种独特的视角讲述着关于商业的基本精神——敬业、忠诚、勤奋。这个时候，桌上的电话铃声响了，电话那头是海天教育集团执行总裁马立新，他告诉我印度ＮＩＩＴ中国公司的市场总监瑞斯伟（音）明天要到济南与海天商讨明年的业务。另外，海天和清华大学的合作项目——清华ＩＴ工程师认证培训和计算机专业专升本项目即将启动，并准备在山东新闻大厦召开新闻发布会。
　　接完电话，我的思路又回到《致加西亚的信》上来，美西战争爆发后，美国必须跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系。加西亚在古巴的丛林里，没有人知道确切的地点，所以无法带信给他。然而，美国总统必须尽快地获得他的合作。怎么办呢？有人对总统说：“有一个名叫罗文的人，有办法找到加西亚。”于是总统招来罗文，把写给加西亚的信交给他。关于那个名叫罗文的人如何徒步穿越丛林、历经艰险把信送给加西亚的，人们并不知晓；可是大家只知道一点，罗文接过信之后，并没有问：“加西亚在什么地方？”
　　众所周知《致加西亚的信》推崇的是其实是一种敬业精神，对于上级下达的工作，立即采取行动，全心全意地去完成任务——想方设法“把信送给加西亚”。
　　我由此联想到，在商海中勤奋拼搏、靠自己的聪明才智为公司获取丰厚利润的职业经理们不就是一群给加西亚送信的人吗？比如海天教育集团的执行总裁马立新，就是我所了解的一位出色的职业经理人。
　　认识马立新就是从了解海天网络教育中心开始的。１９９６年，海天网络教育中心诞生，这是山东第一家从事ＩＴ认证教育的专业机构；２００１年，山东软件工程师培养基地成立；２００２年，山东海天软件工程学院成立；２００２年，海天教育集团成立。从无到有，从小到大，海天克服种种困难，蓬勃发展，特别是近一两年，品牌知名度、企业规模和业绩大幅度提升，了解海天的人都说，这与马立新的开拓进取、努力拼搏是密不可分的。
　　２０００年，海天网络教育中心的经营陷入低谷，业绩不佳、人心思变。海天的董事长邹晓东和总经理张妮把自己的好友——当时在一家电子的公司任总经理的马立新请来“主政”海天网络教育中心。
　　马立新上任伊始，就发现海天原有的组织结构不太合理，整个公司缺乏凝聚力，职责分工不明确，从而人心涣散。针对这些情况，马立新首先对组织结构开刀，成立市场部和财务部，迅速发现和培养一批业务骨干，辞退极少数不称职的员工，引进了一批优秀的应届大学毕业生，并且明确了各项奖惩制度。这样一来，公司的面貌大为改观，业务运营很快就进入了良性循环。
　　业务运营正常了，马立新接下来开始整合资源，寻找发展契机。正在此时，微软考试要涨价的消息深深地吸引住了他。微软认证是ＩＴ国际认证圈内最主流的项目，学员参加认证考试，需要向微软交纳数额不菲的考试费。虽然早就从微软传出考试费要涨价的消息，但又不见微软的“正式宣布”，这时候很多培训商家都在观望和犹豫，但马立新分析，微软作为全球知名的ＩＴ龙头企业，不可能“出尔反尔”，随着市场供需情形的变化，涨价在所难免，凭着自己对微软文化的较深理解和对市场发展趋势的敏锐洞察，马立新冒着一定的风险果断地买进几十万元的考试优惠券。结果不出所料，微软的考试费果然很快涨价了，而此时，海天“参加ＩＴ认证培训送考试费”的优惠活动也拉开了序幕，由于海天的培训价格经济实惠，再加上宣传到位和一流的质量、信誉，立刻吸引了众人的视线，一时间大量考生涌入海天参加培训和考试，自然而然地公司业务收入迅速“放量”了。
　　本地的学生来了，可不少外地的学员由于交通、食宿及时间的问题，无法异地求学，这怎么办？马立新认为，ＩＴ认证培训有很强的“可复制性”，海天完全可以在全省各地设置自己的分支机构。认准了就马上落实，不到半年，海天就以迅雷不及掩耳之势，在全省１７地市设立了特许连锁加盟机构。这一招，又使得海天在争夺全省ＩＴ认证培训市场的“战役”抢得了先机。
　　就在马立新入主海天的１年间，海天网络教育中心的业绩增长了６倍，公司规模不断壮大。马立新也被海天董事会任命为海天教育集团的执行总裁，统领山东海天科技发展有限公司、山东海天信息技术有限公司、山东软件工程师培养基地和海天网络教育中心。之后，马立新又通过与高校“联姻”以及举办一系列社会公益活动使得海天的品牌知名度得以迅速提升，为业内外人士广为熟知和钦佩。
　　正如海天教育集团现任董事长张妮以及海天的合作伙伴——ＮＩＩＴ中国公司市场总监瑞斯伟对马立新的高度评价那样，马立新是“给加西亚送信”的合适人选。
　　这就是我所熟悉的一个职业经理人的故事，而马立新自己则说：“我只不过是‘不辱使命’而已。”
　　■本报记者　王炜