工行枣庄分行营业部优质客户拓展成效显著

    今年以来，工行枣庄分行营业部积极开展了“对公客户拓展营销”专项活动，划分市场区域、设定奖励标准，拟定营销目标、排查重点客户，活动开展的有声有色，成效显著。七月份共走访了周边企业20多家，对无业务往来的优质客户实施营销，新开户7户, 办理白金卡3张,企业网银7户，代发工资126人，其中营销一户注册资金1亿元的中型客户,并签订了融资3000万的意向协议。
    转变观念争市场。近年来，随着金融竞争日益激烈,特别是优质客户资源竟争更为增强。只有做好客户资源的营销,才能抢占市场扩大客户群体。因此该部坚持“客户可以离开工商银行,工商银行一天也离不开客户”的原则,使员工深刻认识到客户资源始终是银行发展的根本，生存的源泉。
    明确目标争客户。该部成立了三个营销小组,以三条目标路线为主线,进企业到车间，发现一家调研一家,掌握第一手资料,获得最真实信息。拉网式排查一遍，不遗留一户。在调研中,客户经理从个人理财为切入点,积极推荐个人白金卡和私人银行业务，利用众多优势产品打动客户,确保营销成功，也为今后客户关系维护打下良好的基础。
    奖励机制争先进。为了调动客户经理的营销积极性,该部明确了奖励标准。在分行原有的营销奖励基础上,对活动中拓展的新开户按基本户、一般户、专用户不同再进行专项奖励,一天一评讲,一周一评比,大家你追我赶，开展友谊竞赛，有效地调动了员工的积极性,为完成全年结算帐户营销计划和业务发展打下了坚实的基础。