2012-08-20 13:52:00 作者: 通讯员 孙丽遐 吕连谓 来源: 大众网
为进一步强化各级领导干部维护高端客户的主动意识,巩固提升全行高端维护水平,工商银行淄博分行依托高层营销,加快私人银行业务发展步伐。
发挥资源优势,完善营销机制。支行行长作为私人银行客户拓展、营销工作的首席客户经理和第一责任人,不仅掌握着网点主任和客户经理不可比拟的客户资源,在接触、维护客户方面更具备独有的平台优势。为此,该行要求各支行行级干部尽快达成共识,充分利用自身条件和资源,加大营销力度,力争实现下半年各支行行级领导每人新营销私人银行一户,确保下半年私人银行客户实现新突破。同时,继续抓好行内挖潜,充分借助私人银行高收益产品优势和非金融服务,加快金融资产500万元客户的批量升级。
强化联动配合,加快业务发展。一是充分发挥全行资源优势,牢固树立“全行一盘棋”的经营理念,积极探索公私联动、内外联动的业务发展途径,为全行高端客户市场开拓注入源源不断的发展动力。二是分行个金部继续加大与分支行公司部的联动配合,实地开展市场调研,筛选和推荐当地有实力(金融资产800万以上)、但未在该行开户的民营企业家、私营企业主、房地产商、上市公司高管等高端客户作为营销目标。三是与私人银行部财富顾问加强协作,对系统内500万以上客户实行名单制管理、按月监测与调度。
强化跟踪通报,稳固提升业绩。一是分行继续做好支行私人银行业务进展持续跟踪和定期通报制度,并重点加大对支行行长营销的客户及产品渗透情况的督导力度,持续推动全行高端客户的发展。二是各支行加强日常客户维护情况的调查、统计工作,细化工作流程、准确统计数据,加强各网点业务督导力度,确保全行私人银行业务均衡、快速的良性进步,保持全省该业务的领先地位。
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