工商银行日照市中支行拾物寻失主赢得客户赞许
2012-08-22 16:05:00 作者： 通讯员 张平 来源： 大众网
关键词：
工商银行日照市中支行
[提要] 工商银行日照市中支行拾物寻失主赢得客户赞许。
[提要] 工商银行日照市中支行拾物寻失主赢得客户赞许。
7月末的一天下午，工商银行日照市中支行上演了感人一幕：一位神色匆忙的女士赶到该行分管服务行长办公室，双手捧着一个咖啡色的卡片包，感动的热泪盈眶，边点头边鞠躬嘴里还念叨着“谢谢 ！谢谢 ！”。
事情发生在当日中午，这天是工行信用卡的最后还款日，再加上一周初始，客户比平日里多了许多，大厅里显得比较拥挤，细心的大堂经理在引导客户时发现1号窗口点钞机后有东西，而此时遗落东西的客户已经离开。大堂经理立刻拿起东西冲出门寻问，未果！
回到大堂，两位大堂经理找到分管行长，打开包，发现这个咖啡色的卡片包里装满了银行卡、各式名片、合同签单，在夹层里找到了2张身份证。可是在这个卡包里并没有找到与身份证名字相符的联系方式。考虑到这位客户发现包丢了肯定很着急，马上通过监控录像核实当事人，通过业务办理凭证资料查到了当事人的联系电话，并且安排大堂经理及时拨打打其中那位女士的电话。
电话打通后，那位女士还没发现自己带的咖啡色的卡片包不见了，而此时她正在另外一家银行等待办理业务。
“我是拿我老板的包出来办业务的，还好你们发现给我打了电话，如果耽误了业务、丢失了票据，让老板知道，不但交不了差，饭碗弄不好就要砸了！”那位女士感激的接过卡包，满面笑容“到你们银行办业务，真让人放心啊！”
事情发生在当日中午，这天是工行信用卡的最后还款日，再加上一周初始，客户比平日里多了许多，大厅里显得比较拥挤，细心的大堂经理在引导客户时发现1号窗口点钞机后有东西，而此时遗落东西的客户已经离开。大堂经理立刻拿起东西冲出门寻问，未果！
回到大堂，两位大堂经理找到分管行长，打开包，发现这个咖啡色的卡片包里装满了银行卡、各式名片、合同签单，在夹层里找到了2张身份证。可是在这个卡包里并没有找到与身份证名字相符的联系方式。考虑到这位客户发现包丢了肯定很着急，马上通过监控录像核实当事人，通过业务办理凭证资料查到了当事人的联系电话，并且安排大堂经理及时拨打打其中那位女士的电话。
电话打通后，那位女士还没发现自己带的咖啡色的卡片包不见了，而此时她正在另外一家银行等待办理业务。
“我是拿我老板的包出来办业务的，还好你们发现给我打了电话，如果耽误了业务、丢失了票据，让老板知道，不但交不了差，饭碗弄不好就要砸了！”那位女士感激的接过卡包，满面笑容“到你们银行办业务，真让人放心啊！”
张元亮
相关阅读
更多新闻
> 进入微博< 热点图片
我要评论
大众网版权与免责声明
1、大众网所有内容的版权均属于作者或页面内声明的版权人。未经大众网的书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将大众网的各项资源转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合；不得把其中任何形式的资讯散发给其他方，不可把这些信息在其他的服务器或文档中作镜像复制或保存；不得修改或再使用大众网的任何资源。若有意转载本站信息资料，必需取得大众网书面授权。
2、已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：大众网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
3、凡本网注明“来源：XXX（非大众网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。本网转载其他媒体之稿件，意在为公众提供免费服务。如稿件版权单位或个人不想在本网发布，可与本网联系，本网视情况可立即将其撤除。
4、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请30日内进行。
