2012-10-23 17:22:00 作者: 通讯员 侯卫东 来源: 大众网
今年以来工行山东聊城高唐支行抓住省行出台支持重点县域支行政策的机遇,深入分析市场和客户需求变化,破解发展难点,推进创新用新,明确目标客户,强力推介营销,有效地提高了市场竞争能力和盈利能力。
加强业务培训,提升业务操作水平
该行针对创新用新业务专业性较强,对从业人员素质要求较高的特点,为高质量做好业务、提高执业能力,支行分管行长、部室经理和管户客户经理就如何做好创新用新业务认真研究政策、学习流程,加强与分行相关部门的沟通交流,提高了营销产品的成功率,为创新用新业务的成功开办奠定了良好的发展基础,确保了创新用新业务的顺利开展和风险的防范。
强化市场营销,拓宽业务渠道
该行要求全行人员特别是客户经理保持对资金市场的敏感性,及时掌握资金市场的波动情况,采取相应的营销措施,了解各家银行的经营特点,针对性地营销工行的相关业务,将银团贷款业务、内保外贷业务、票据业务、助业贷款等创新用新业务作为2012年重点主推产品,主动寻客户,找市场,进一步拓宽了业务新渠道。
加强联系沟通,主动出击市场
该行加强内外沟通,经常同系统内上级行的联系沟通,争取得到上级行的精心指导与大力支持,保持内部各环节的渠道畅通;积极主动联系客户,保持对外的信息畅通,定期走访客户,与客户建立良好的合作关系,扩大和提升了支行社会声誉和同业市场地位。
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