中国的通信产业市场跌宕起伏，尤其是移动运营商之间的竞争，激烈程度前所未有。竞争是件好事，但令人担忧的是，“价格战”这一曾令中国家电行业饱尝苦头的竞争手段在通信行业里也开始蔓延，而四月份以来的广东电信市场，运营商之间连绵的资费烽火更是酝酿着这种苗头。
而在大战当前，身为国内最大的电信运营商的中国移动则表现得相当的“冷静”，而且还将更多的注意力转移到了“动感地带”这个新生品牌的培育上去，并针对年轻用户群体展开了一系列的市场公关工作。值得注意的是，“动感地带”是中国移动第一个以客户群体而非业务进行区分的品牌，此举似乎表明，中国电信业已然吹响了品牌竞争的号角。
价格战不是惟一解决方案
电信业的竞争曾经一度陷入价格展的泥潭。大城市可能感觉不明显，但在各中小城市，运营商之间价格战的硝烟味却已经非常的浓。你200元包月，我就100元包月，你送话费，我就送手机。
确实，降价会在一定程度上吸引用户，但是，价格战是一种低层次的竞争，换个价签就可以，极易引起恶性循环。历史的经验告诉我们，价格战没有赢家，价格战的最终后果，往往就是两败俱伤甚至伤害整个行业，前些年我国彩电行业的价格大战就是明证，到现在彩电业也没有完全恢复元气。近期中国移动和中国联通公布了2003年1月份的业绩，双方的数据均显示，最为投资者关心的ARPU值————用户的每月平均消费额呈下降趋势，这与价格战不无关系。
因此，如何摆脱价格战的泥潭，进入品牌竞争阶段，成为电信运营业亟待解决的问题。
目前，数据业务刚刚兴起，竞争还没有像语音业务那样达到白热化，这正是开展品牌竞争的良好契机，移动此时推出“动感地带”，一方面是对市场不断自然细分结果这一客观事实的尊重，另一方面也是将运营商竞争由低层次的价格战向高端品牌战的有力引导。
电信竞争所要实现的，是各大运营商在相互竞争中共同发展，是整个电信业的持续、稳定、健康的增长和繁荣。行业的利益是企业生存之本，不打价格战是维护行业整体利益最起码的原则。“动感地带”属于新兴的数据业务品牌，小树不可撼根，数据业务为每家运营商所看好，那么就要去培育它，而不是在它的发展阶段就动用价格利器，中国移动已经率先做出了表率。
移动力推“动感地带”品牌不仅带动移动通信领域的竞争进入品牌时代，对整个电信产业的竞争告别价格战也有重要的影响。
品牌战进入客户细分阶段
中国移动是中国电信运营商中实施品牌战略比较早的运营商，“全球通”、“神州行”、“移动梦网”等品牌已经为大家所熟知。而动感地带的推出不仅意味着品牌竞争的开始，更意味着移动的品牌塑造进入第二阶段，即从业务品牌走向客户品牌。
所谓业务品牌，就是根据业务本身的特性来制定品牌，“全球通”、“神州行”实际上就是业务品牌的具体体现。实际上，这种品牌制定方式是在以生产为导向的年代形成的，比如彩电行业，“精显王”、“超平王”等品牌就是根据彩电的解析度和屏幕性质来定的品牌。这种品牌制定方式有其自身的好处，就是可以使用户明确的了解产品的特点，但其弊端也很明显。
电信业实际上是服务行业，对于服务行业来说，以市场为导向的品牌制定原则显然更适合，一方面将有利于贴近不同用户群体的需求重点，刺激用户消费，提升品牌忠诚度；另一方面也有利于根据不同的目标市场的异质化需求进行产品开发。
“动感地带”就是如此，“动感地带”有着明确的目标客户群，15到25岁的年轻一族，中国移动深入研究了这个年龄段的人群的消费特点，并根据这些特点对语音业务和数据业务进行了选择，组合出适合他们的业务和资费。应该说以目标客户的年龄为基础的差异化策略是运营商的最好选择。客户年龄不同，需求也不同，支付能力也不同，运营商可以开发出不同的业务，以不同的价格，向客户提供差异化的业务。客户可以各取所需，运营商也保证了自己的收益。因此我们绝对有理由相信，在国内用户消费理念不断成熟的今天，有的放矢的客户品牌将成为下一轮运营商竞争的有力武器。
动感地带培育明日的高端
对于动感地带，市场定位为，ARPU值中低，但数据业务比重高，年龄集中在15—25岁，追求时尚，对新鲜事物感兴趣的用户，他们崇尚个性，思维活跃，对移动通信需求中娱乐休闲社交比重较高，同时，他们有强烈的品牌意识，对品牌的忠诚度较低，是容易互相影响的消费群落。
不难看出，移动推出动感地带不仅可以抓住现在非常活跃的一个群体，更重要的是这个群体是高端用户的孵化器，高端用户对于移动运营商来说是至关重要的，是运营商必争之地。中国移动推“动感地带”可谓眼光长远，为在未来的竞争中占有优势埋下了伏笔。
目前，移动的GPRS已经逐渐得到市场和用户的认可，开始进入收获期，不过此前限于技术问题，用户仍主要为高端的商务人士。但“动感地带”的推出显然会改变这一局面，尤其是在“动感地带”上正式开通GPRS服务之后，其用户群体的消费特点将使其对移动整个GPRS业务的增长起到相当积极的作用。
“动感地带”在如今电信业竞争日益激烈的背景下出台，移动显然对其发展寄予了厚望，但从国内整个移动通信行业的发展来看，“动感地带”的推出显然绝不仅仅是一个新品牌的诞生那么简单，它是中国电信市场竞争新时代到来的序幕，无论是品牌战略上还是客户细分上都会对其他的运营商带来许多启示。
移动力推“动感地带”带动移动通信领域的竞争进入品牌时代。
动感地带品牌战略五解
今年3月份中国移动推出了它的新品牌“动感地带”，面市一个多月来，牵动着业界和用户的注意力，见仁见智，对其战略的分析也不绝于耳。这里集纳几个版本：
市场细分说
“动感地带”的目标用户在15岁—25岁这个年龄段，这个目标人群正是预付费用户的重要组成部分，而预付费用户已经越来越成为中国移动新增用户的主流，中移动每月新增的预付卡用户都是当月新增签约用户的10倍左右。可见，抓住这部分年轻客户，就抓住了大多数的新增用户。通过细分目标客户和提供个性化服务来应对已经看似饱和的市场，客户年龄不同，需求也不同，支付能力也不同，中移动在研究这个年龄段人群的消费特点基础上，对语音和数据业务进行了选择，组合出适合他们的业务和资费，实施差异化策略，不是以产品特性而是以客户特性细分市场。短信套餐是其吸引年轻的时尚一族的主打亮点。
孵化市场说
北京邮电大学教授阚凯力认为，以大学生和公司白领为主的年轻用户，是对移动数据业务的潜在需求大，且购买力会不断增长的消费群体。现在用“动感地带”的这些年轻人，三五年以后将从低端客户慢慢变成高端客户，企业便为在未来竞争中占有优势埋下了伏笔。成功的企业都是这样做的，例如麦当劳，它从吸引小孩开始，使以后人们一说快餐就下意识地想到麦当劳，变成快餐的同义语了。过去我国企业这方面做得少，自己培育市场体现了中移动经营思路的转变，是经营理念的一个飞跃。
品牌忠诚说
青年学生尽管目前仍算低端用户，但他们也正处于与电信运营商“第一次亲密接触”的阶段，是移动通信品牌的初步形成期，塑造具吸引力的品牌形象，使客户融入其所创造的服务理念中，通过提供“贴切”的服务来建立他们的品牌忠诚度，以局部的让利来获得使用周期更长的忠诚用户，显然是划算的买卖，并有利于在移动数据品牌上抢占先机。北京移动公司市场部总经理范云军表示，“动感地带”作为一个新的客户品牌，也创造了一种个性化的生活方式。
灵活定价说
“动感地带”最引人注意之处就在于灵活的定价措施。拿目前国内手机用户发送短信需要支付的普遍资费来看，基本上没有低于每条0·１0元这个价位的。而“动感地带”这一新品牌所主打的短信套餐，最低资费额度可以达到每条短信息0·０6元。这样的定价方式就像市场经济条件下所有其他商品一样，价随量走，批发优惠，而且有多种资费方案备选，走向定价的人性化和市场化。兵家必争的短信业务被选作突破口。
早结纽带说
“动感地带”使用一种32K的STK卡，里面已经预置了一些常用的移动梦网业务，借助这些，一手握有众多的短信一族，一手紧密团结内容服务提供商SP们，中移动先下手打造前景广阔的无线数据价值链，开掘无线数据的金矿，以提早应对未来无线数据领域的市场争夺。包括通话、短信等常规服务，移动QQ、铃声图片下载、信息服务、手机游戏等内容的“动感地带”，便是团结手机用户和SP的纽带。（陈玉 南辰）