二等奖：山东沿海城市对企业用工的影响调查报告

　　摘要：城市务工人员是改革开放进程中成长起来的一支新型劳动大军，是我国现代产业工人的主体和现代化建设的重要力量。近年来，城市务工人员中的新生代群体越来越受到党和政府以及社会各界的广泛关注。随着时代的发展，“90后”务工人员在新生代群体中所占的比重也越来越大。为了解山东省沿海城市“90后”务工人员的自身特点对企业用工的影响以及务工人员与企业之间存在的问题，我们以山东省威海市为切入点，于2010年暑假进行走访调研，获得了较为准确详细的资料，为企业和务工人员之间的契合提出了一些建议，也为政府政策的制定提供一些参考。

　　关键词：90后 新生代农民工 企业用工

　　目   录

　　第1章 调查背景及方法4

　　1.1问题的提出4

　　1.2研究意义及背景5

　　1.3调查实施方案、计划…………………………………………………………5

　　第2章“90后”后务工人员的概况及自身特点8

　　2.1自身特点8

　　2.2从“工作以来最大感受”，探寻这代人的个性特点.15

　　第3章“90后”务工人员的主要问题17

　　3.1部分人不能理性对待工作中遇到的问题17

　　3.2家庭环境对心态的影响17

　　第4章“90后”务工人员对企业用工的影响18

　　4.1企业对“90后”员工工作现状的评价18

　　4.2企业对于“90后”员工未来发展的评价19

　　第5章 对于企业和“90后”务工人员的一些建议20

　　5.1对于企业的建议20

　　5.2对于“90后”务工人员的建议20

　　参考文献21

　　附件 调查问卷22

　　第1章 调查背景及方法

　　1.1 问题的提出

　　一亿新生代农民工（农二代）深度撞击“城市化中国”，新生代农民工和企业在在就业问题上的有着很深的矛盾分歧。

　　新生代农民工 : 以90后为代表,基本上没有务农的经历，很多是从学校毕业后就直接外出，甚至连基本的农业常识都缺乏；从动机上看，他们基本上不是基于“生存理性”外出，而是更多地将流动视为改变生活方式和寻求更好发展的契机。

　　为了解90后务工人员一些自身的特点对企业用工的影响及他们之间存在的一些问题，我们以山东省威海市为切入点，具体进行调研，获得详细准确的资料，为企业与务工人员的契合提供一些建议，也为政府一些政策的制定提供一些参考。

　　1.2研究意义及背景

　　在中国1.5亿进城务工的农民中，1980年后出生的约有1亿人，占60%多。今年的中央一号文件，首次在官方文件中将他们作为一个新的社会群体——“新生代农民工”——给予重点关注。在许多沿海城市，80后、90后等新生代农民工正在迅速成为“中国制造”的主体劳动者，已经占到打工群体的80%以上，而且可以预见的是，5年之内，90后打工者又将成为中国加工制造业的主体力量。

　　从整体上看，这是一个充满朝气和活力的庞大群体。他们是宝贵的人力资本，更是推动中国改革前进的新生力量。他们的出现和冲击，是中国城市化的产物，同时提醒着城市化的缺陷和空白。然而，他们是难以定义的一群。尽管他们仍被社会归类于“农民工”，但他们中的很多人从内心抗拒这个称呼。“三高一低”的群体特征（受教育程度高，职业期望值高，物质和精神享受要求高，工作耐受力低）已经使他们与上一代农民工形象有着截然的不同。总之，他们是转型期中国涌现出的又一个引人注目的全新的社会群体。

　　调查新生代农民工与用工企业存在的一些具体问题，为企业与务工人员的契合提供一些建议，也为政府一些政策的制定提供一些参考。

　　一．对新生代农民工：员工的福利待遇和薪资水平得到提高，得到良好的培训和成长机遇。

　　二．对用工企业：减少员工流动率，促进产业结构升级，有利于企业的长足发展。

　　三．对双方：新生代农民倒逼企业提高待遇后，企业为员工提供良好的保障，反过来员工会给企业创造更大的价值，这是一个双赢的局面。

　　四．对整个社会：促进社会进步，使整个社会环境更和谐。

　　1.3调研实施方案、计划

　　1.3.1调研地的选择及说明

　　1）威海市地处山东半岛最东端，北东南三面濒临黄海，北与辽东半岛相对，东及东南与朝鲜半岛和日本列岛隔海相望，西与烟台市接壤。是中国大陆沿海距韩国最近的城市，最近距离只有93海里，其委托加工制造业较为发达。且其委托加工制造业集中于服装、电子产业，属劳动力密集型，集中了大量的80末、90后，该样本在山东省沿海城市加工制造业中较具代表性。

　　2）调研地为学校所在地，节省调研成本。接近调研对象，加强了调研实施的可行性。

　　1.3.2调查研究方法及说明

　　采用定性、定量分析相结合，实地调研与规范分析相结合方式。调查采取文献检索、问卷调查、走访三者有机结合的方式进行，数据获得后，采用规范分析方式，咨询相关方面专家，总结归纳，对企业与90后员工双方给出相关建议。

　　1.3.3研究优势及说明

　　一、选题优势

　　一项关于“90后”社会调查表明，有六成以上的调查对象否认不关心社会。该调查结果所显示的最鲜明的特点是“富于个性与创造力”，但缺乏对他人的理解。在如今沿海城市的加工制造行业90后员工已占据了很大比重，90后的行为无论对用工企业还是90后自身都有着极大的影响。对90后自身特点的研究，已经引起了社会的广泛关注。“少年强，则中国强”，作为即将或已经步入社会的一代，其行为特点研究于整个社会发展也意义甚大。

　　二、地理优势

　　调研地即为学校所在地，节省了调研成本，加强了与调研对象之间的联系，增强了调研数据的真实可靠性，也可以将更多的精力放在研究分析上面。

　　三、团队优势

　　(1)团队中四人来自国际经济与贸易专业，曾作为一个团队在宏观经济实习中，调研“威海市大学生消费指数”，并获得专业最高分。本专业开始多门数据分析的课程，如统计学，运筹学，计量经济学等，建立模型，数据分析能力强。

　　(2)一名队员来自工商管理专业，专业成绩优异，尤其是数学成绩优异，了解企业管理及人力资源管理的相关知识。

　　四、个人优势：

　　队长，肖秀秀，组织协调能力强，是团队的总指挥。

　　齐为川，专业能力强，创新能力强，主要负责前期问卷设计等准备工作。

　　鲁保才，数学能力强，分析能力强，主要负责后期数据处理，论文撰写。

　　刘超颖，人脉关系强，熟悉环境，表达能力强，主要负责联系调研企业及答辩环节。

　　刘丽娟，为人热情，仔细，主要负责经费管理，访谈调研的环节。

　　我们团队的六名成员，各自具有各自的优势，在此次调研的不同阶段，我们可以充分发挥自己的特长，协调合作，一定可以得到最大的成功。

　　1.3.4 调研过程

　　前期筹备：6月1日至7月19日

　　一、上网查询一些关于90后务工人员的一些情况，对问题进行具体的了解与分析。

　　二、召开小组会议，讨论具体的规划与流程。

　　三、与指导老师进行交流，获取一些专业性的知识与建议。

　　四、确定具体的进行调研的各种具有代表性的用人单位，并与他们进行联系，以保证调研的顺利进行。

　　五、制作面向90后务工人员的试调研问卷，经过试调研确定最终的调研问卷与企业管理者访谈的具体问题。

　　实地调研：8月15日至8月23日

　　一、召开小组会议，根据每个成员特点进行任务分配。

　　二、走访劳动局，询问一些关于企业用工情况。

　　三、走访企业，与高层管理人员进行访问，了解其对于90后务工人员的一些看法；对90后务工人员发放调查问卷，具体的调查他们自身的一些特点以及人生规划，得到一手资料。

　　完成调研报告：8月24日至9月30日

　　一、召开小组会议，将收回的调查问卷进行汇总，并形成初步结论。

　　二、与指导老师和心理老师讨论90后务工人员的一些特点及应对措施。

　　三、完成书面的调研报告。

　　第2章 “90后”务工人员的概况及自身特点

　　“90后”务工人员主要是指出生于1990年及以后的在城市打工的人员，其中包括在农村长大进城务工的“90后”，亦包含在城市中长大的“90后”。

　　经过调查分析，山东省沿海城市“90后”务工人员主要有以下特征：

　　2.1自身特点

　　2.1.1受教育程度普遍高于上一代务工人员

　　图1 受教育程度

　　“90后”务工人员受教育程度明显高于上一代，他们大部分接受过9年义务教育，其中初中学历的接近半数，占48.5%。值得一提的是，受过高职和高中教育的务工人员比例分别为21.6%和17.0%。上一代务工人员中，受过初中教育的占40.4%，而受过高中教育的只有10%左右，上一代务工人员小学文化程度、文盲所占的比例要远远高于新生代农民工。尽管新生代农民工仍以初中、高中文化程度为主、职业技能水平有待进一步提高，但是，相对传统农民工，他们的文化和职业教育水平已有较大提高。

　　2.1.2主要来自山东内陆地区，以农村户口为主

　　图2 户口组成

　　“90后” 务工人员以外地农村户口为主，占56.7%，外地城镇户口占18.1% 。值得注意的是，具有外来农村户口且只有初中学历的人占有近五成的比例，这部分务工人员值得格外关注。由于该部分人员家庭条件较为一般，自身经济负担相对较重，再加上学历不高，其面对的压力相对较大。

　　2.1.3女性比例明显高于男性

　　图3 性别比例

　　在“90后” 务工人员中，男性占调查总数的41.51%，女性占调查总数的58.49%，与上一代务工人员相比，女性所占比例大幅上升。我们分析原因主要有以下三点：一是随着时代的发展，女性的独立意识越来越强，参加工作的比重在逐渐增多；二是威海市加工制造型企业占绝大部分比重，而这一行业对女性员工的需求量较大；三是重男轻女的思想在山东仍占据较为主导的地位。

　　2.1.4缺乏明确的职业规划，对工作的取舍只注重眼前利益

　　值计数百分比

　　1工资低9254.9%

　　2工作太累，时间长2335.3%

　　3福利差（如伙食、假期）2336.9%

　　4对公司制度不满516.0%

　　5领导同事不好相处31.8%

　　6没有发展前途105.8%

　　7其他63.5%

　　8家中有事21.2%

　　表1 换工作的原因（多选）

　　“90后”务工人员换工作的主要原因是工资低，其次是工作太累，工作时间长，再者是因为福利差，还有5.8%的人换工作是因为考虑到没有发展前途。他们过多地关注了工作本身，而没有从自身去寻找原因。

　　图4 未来规划

　　在关于发展规划的问题上，只有21.1%的人对未来有详细的规划，57.9%的人发展规划较为模糊，而21%的人从来没有考虑过。大批心智尚未成熟的“90后”进入就业市场，这种现状令人堪忧。

　　也正是由于缺乏明确的规划，大部分员工的非工作时间安排并不合理。

　　值计数百分比

　　1休息睡觉8046.8%

　　2参加学习培训95.3%

　　3与其他工友一起活动7543.3%

　　4上网2035.7%

　　5一人独处212.7%

　　表2 工作之余安排（多选）