在激烈竞争的报业，技术部门也面临挑战，这些挑战来自报业内
部管理体制、市场竞争环境以及报业生存和发展所依赖的生态系统的
吐故纳新。生存发展是一个重要课题，技术与网站做大、做强是每一
个报社的梦想。
　　2004年1月1日，青岛日报报业集团党委集体决定，确立分报经营
方针。青岛日报报业集团的技术部门——计算机中心和青岛新闻网
正式踏上经营之路。半年来，青岛日报报业集团技术部门不断探索，
主动贴近报业实际、贴近应用、贴近市场，在原技术投入未增加甚至
不断减少的情形下，不仅推动报业技术向更高水平发展，为报业集团
大幅度扩版增加信息量和规模扩张提供了强有力的技术支持，而且增
强了报业技术部门自身的造血能力，在完成本身确保安全出报和报纸
电子版制作的职能中，创新性地面对市场掘取“第一桶金”，寻找自
己的“聚宝盆”。
　　技术贴近报业实际
　　随着报业竞争日趋激烈，在报业集团内部实际上已没有“后方”
与“前方”之分，几乎每一个部门都面临着业务模式创新和重组问题。
过去曾一度被视为“后勤部门”、“二等公民”的各报社计算机中心
或者信息中心、技术处等，也迫切需要重新定位。
　　此外，随着采编系统、发行系统、广告系统等报业常用软件的广
泛应用，编辑记者等进一步熟练电脑操作，报社计算机中心在完成了
最初的报业信息化、电脑常用知识普及之后，“日常工作”必须要考
虑转变职能或者寻找更多的存在和发展空间。
　　每个报社的实际情况是不一样的，每个报社所在城市的媒体竞争
激烈程度是不同的，报社规模也有很大的区别，对于技术需求也就相
应的不同。青岛日报报业集团结合青岛媒体竞争激烈、媒体利润下降、
报纸版数多、网站读者群广泛等特点，不断整合和创新技术发展，主
动探索技术一体化管理体制，将计算机网、视频通信网，以及集团内
部网和WEB网等，全部划入计算机中心管理，降低协调成本，最大限
度地技术共享、资源共享。过去，青岛日报报业集团的话务业务是由
物业负责，去年，青岛日报报业集团根据形势变化的需要，又将语音
技术进一步融合，纳入计算机中心管理范围。
　　技术贴近报业应用
　　集团内部照排车间、广告、发行、行政办公以及四报两刊一网站
编辑部等，近年均建立了自己的办公软件系统，各自按照一定规则自
行运转，各自为政。
　　随着报业竞争展开，过去一天只需要出8个版的报纸，开始逐渐
出16个版、32个版、48个版，有时逾100个版，甚至在出增刊时还多
达200个版。空前增多的版面，像“老虎机”一样张开大口每天都在
不断地吞噬各种稿件。
　　计算机中心发挥出自己公共服务、跨越各报服务的优势，报业集
团全面建立起集团内部网，将各种数字信息资源进一步融合，为集团
内部各报刊发展提供强有力的技术支持。具体做法有：
　　1．建立检索数据库，二次利用。
　　报业集团过去各报各部门不时自行购买稿件，甚至重复购买，接
收稿件时也多采用电子邮件方式，导致大数据传递既不安全又不方便。
统一归口计算机中心管理后，计算机中心根据各报需求，统一解决接
收和自动转入问题，既避免了重复购买，又拓展了稿源。
　　计算机中心负责接收的全部稿件，不难数分钟内可全部转入报业
集团内部局域网和采编系统，而且还进行了长年保存，形成一个大型
数据库，在内部网内供编辑记者检索，二次利用。
　　2．电视新闻节目入网，开辟新的信息源
　　电视媒体与平台媒体各自拥有不同的读者群和信息来源渠道，尤
其是中央电视台，与新华社一样拥有独特的新闻源。过去，报业国内
国际新闻主渠道为新华社。目前，青岛日报报业集团计算机中心将近
百个电视新闻节目，如新闻联播、焦点访谈、新闻面对面等录制转换
格式后放在集团内部网上，并保留一星期，供集团内部全部编辑记者
通过电脑收看。
　　3．政务信息进入内部网
　　政府机关各部门拥有大量的信息，根据政务公开和政府公务信息
尽快传达的要求，经政府部门批准同意后，青岛日报报业集团将政务
信息接入内部网，极大地方便了编辑记者寻找采访线索和了解当前地
方政府的工作重点。
　　4．多媒体学习材料和各种实用工具进入内部网
　　新闻工作与其他行业工作相比，在工作时间和效率上有着不同的
要求。报社过去组织统一时间统一地点集体学习，效果不佳。随着内
部网的建设，集团组织人事处、工会、纪委等，将各种多媒体学习材
料经计算机中心及时转换格式放至内部网，极大地方便了学习。集团
内部通讯录、常用软件、新闻宣传须知等，各种实用工具也进入内部
网。
　　技术贴近市场
　　青岛日报报业集团计算机中心除负责为集团各部门提供24小时全
年无休技术支持以及软件、硬件、网络的维护外，还承担着青岛新闻
网的建设工作。
　　与报刊媒体有所不同，网络媒体除内容属性外，实际上有着更强
的技术属性，网上新闻的播报、连续、稳定的服务，更多地要依赖于
技术。正是基于这一考虑，青岛日报报业集团党委将青岛新闻网的建
设工作，交给计算机中心。实践证明，这一思路是正确的，尤其是地
方媒体网站缺乏投入、赢利模式不健全的情形下，较好地实现了人员
共享、技术共享、报社投入利益最大化、协调成本问题。
　　青岛新闻网创造的社会效益有目共睹。青岛新闻网在青岛市，如
今拥有着较高的声誉和稳定的读者群。按照“新闻为主，积极拓展，
综合规划，逐步实施”的原则，青岛新闻网已经确立青岛地区最大的
“新闻网上发布中心”、“展示对外开放形象的窗口”、“网上公众
服务信息库”。
　　近三年来，在经济效益方面，青岛新闻网也取得了可喜的突破。
其收入渠道主要是依靠网络广告和企业建站，以及为报业集团内外提
供技术服务。
　　报业技术贴近市场，最重要的是要学会按市场的办法来做，在人
员管理理念、激励政策、分配制度、绩效考核等方面，都需要按照市
场的理念。这方面，我们有许多东西需要向社会上的先进企业去学习。
青岛新闻网当前也面临着很多的困难，主要是迅速地跑马圈地和空壳
化危险，有机遇有风险，机遇大于困难。
　　当今信息爆炸时代，现在的报业每时每刻都要面临众多挑战，我
们的周围正在发生着翻天覆地的变化。
　　“现在的市场变化比历史上任何时候都要快，我们看到市场上总
会有输赢，为什么有的人能够脱颖而出，而有的人以失败告终？这是
因为有些人拥抱变革，而另一些人则逃避变革；有些人引领变革，而
另一些人则保守。”
　　在变化面前，贴近报业实际、贴近应用、贴近市场，主动推动生
态系统发生有利于自己的转变，主动创新业务模式，追求不断成长，
是报业IT部门的重要使命，也是我们唯一的选择。
　　（作者为青岛日报报业集团）

 

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